福州機(jī)場推出系列人文關(guān)懷舉措 孕婦老人可享特色服務(wù)

福州新聞網(wǎng)1月29日訊（福州日報(bào)記者 余少林 通訊員 劉雙藝）“您好，需要什么幫助嗎？”“行李有點(diǎn)多，有點(diǎn)累。”“您可以到專柜休息一會。”28日，在福州長樂國際機(jī)場，工作人員發(fā)現(xiàn)一名年齡較大的乘客拖著大量行李，氣喘吁吁，于是上前將其引導(dǎo)至返鄉(xiāng)旅客專柜休息。

“這是疫情防控常態(tài)化的首個春運(yùn)，福州機(jī)場提前部署了防疫和春運(yùn)保障工作，在嚴(yán)格防疫的同時(shí)，推出一系列人文關(guān)懷舉措。”元翔（福州）國際航空港有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，今年他們在值機(jī)大廳設(shè)立了返鄉(xiāng)旅客專柜，為異地在榕人員提供出行幫助；針對孕婦、老人等特殊旅客，推出“福孕歡樂行”“長者尊享”等特色服務(wù)。“福孕歡樂行”為孕婦旅客提供“福孕三寶”（眼罩、拖鞋、干濕紙巾），將備注孕周的貼紙黏在旅客登機(jī)牌上，避免后續(xù)重復(fù)審核。針對長者旅客的托運(yùn)行李，拴掛“長者尊享”飄帶，方便他們辨認(rèn)。春運(yùn)期間，他們還將持續(xù)開展“晚到旅客優(yōu)先行”“團(tuán)隊(duì)旅客暢心行”“BABY天使安心行”等服務(wù)，盡心解決實(shí)際困難，讓旅客順暢過檢。

針對春運(yùn)期間托運(yùn)紙箱較多的現(xiàn)象，該公司還為旅客準(zhǔn)備了膠帶和記號筆，方便他們捆扎行李和標(biāo)記，抵達(dá)目的地后快速辨認(rèn)行李。

疫情防控不松懈，福州空港安護(hù)部旅檢分部堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”原則做好疫情防控，同時(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，提醒出行旅客提前關(guān)注航班信息，根據(jù)目的地防控政策要求，做好相應(yīng)健康申報(bào)或申報(bào)材料準(zhǔn)備工作，排隊(duì)辦理手續(xù)時(shí)，保持一米間隔，戴好口罩。