福州市餐飲住宿行業發出倡議：做好數字峰會服務保障

福州新聞網4月17日訊（福州晚報記者 江海）第四屆數字中國建設峰會將于4月25日開幕，首屆中國（福州）國際數字產品博覽會也將同期舉行。17日，為保持數字中國建設峰會期間全市各賓館酒店客房價格穩定，維護良好的價格秩序和服務環境，市旅游協會飯店分會、市餐飲烹飪行業協會共同向全市賓館酒店發出倡議。

倡議書倡議全市賓館酒店誠信經營，嚴格遵守行業規范，自覺維護福州市賓館酒店住宿業的良好形象和消費者的合法權益，合理制定客房價格，執行明碼標價，大會期間始終秉承誠信經商的理念，做到不盲目漲價、不哄抬物價、不擾亂市場經營秩序；牢固樹立以人為本的服務理念，堅持標準引領，不斷提升行業服務水平，規范行業服務行為，強化經營管理，提高服務質量和服務意識，全方位滿足客人需求，塑造誠信、和諧、安全、衛生的行業形象；自覺接受社會各界的監督，堅決遵守行規行約，建立賓客信息反饋體系和賓客投訴系統，迅速地對賓客的意見和建議進行反饋，及時高效地處理好每一件投訴案件；按照疫情防控工作的要求，落實各項疫情防控措施，保障與會人員身體健康和生命安全；切實加強安全管理，全面落實安全責任制，做好設施設備維護保養，消除安全隱患，尤其要做好食品衛生和消防安全工作；建立完善各類突發性事件的應急處置預案，提高應對能力，杜絕責任事故，確保安全穩定。