話說民法典｜消費者“薅羊毛”后被取消，誰有理？

近日，王先生在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺“薅羊毛”下單了某品牌53度白酒，市場價格一瓶1599元，而王先生以每瓶159元的價格購買了10瓶。誰知下單后幾分鐘，商家以價格標(biāo)注錯誤取消了訂單。王先生不服，商家過失標(biāo)錯價格就該承擔(dān)責(zé)任，取消訂單有道理嗎？

解析：

福建閩眾律師事務(wù)所吳文超律師：商家取消訂單應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

根據(jù)《民法典》規(guī)定，通過信息網(wǎng)絡(luò)成立的合同，自消費者選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立。因此，本案中王先生下單以后，買賣合同就已經(jīng)成立了。

合同成立以后，若賣家在錯誤標(biāo)價的情況下依照約定交付商品，會使得賣方與消費者之間的合同權(quán)利、義務(wù)明顯不對等，顯然與《民法典》的公平原則相違背。因此，在網(wǎng)購錯價案件中，商家可以主張標(biāo)價錯誤的買賣合同構(gòu)成重大誤解，請求撤銷合同。但是，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，重大誤解撤銷權(quán)的行使方式必須通過訴訟或者仲裁，且要在知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起九十日內(nèi)行使。因此，本案中商家取消訂單不是行使撤銷權(quán)的法定方式，屬于違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

法條：

《中華人民共和國民法典》第四百九十一條：當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時合同成立。

當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。

《中華人民共和國民法典》第一百四十七條：基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。

《中華人民共和國民法典》第一百五十二條：有下列情形之一的，撤銷權(quán)消滅：（一）當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)、重大誤解的當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起九十日內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)……

福州晚報記者 葉智勤