陳昊煌：當(dāng)好納稅人的“貼心人”

福州新聞網(wǎng)7月13日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán)）“陳昊煌踐行讓群眾辦事‘最多跑一次’的服務(wù)理念，令我印象深刻。”鼓樓區(qū)一名納稅人說(shuō)，上個(gè)月，她急需打印2014年至2016年的納稅證明，可不知道去哪里辦，當(dāng)時(shí)已臨近下班，陳昊煌立即確認(rèn)并告知距離最近的辦理點(diǎn)。

陳昊煌是鼓樓區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股副股長(zhǎng)，長(zhǎng)期在市行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口服務(wù)，受到納稅人好評(píng)。在陳昊煌看來(lái)，稅務(wù)干部理應(yīng)做好納稅人的“貼心人”，做到耐心、細(xì)心，有同理心，弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)，保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，積極解決納稅人遇到的難題。

去年12月20日，鼓樓一家企業(yè)因社會(huì)平均工資變化進(jìn)行基數(shù)調(diào)整等原因，到辦稅服務(wù)大廳辦理2020年度補(bǔ)繳社保費(fèi)款時(shí)遇到難題——兩名員工身份證號(hào)碼在年中進(jìn)行了變更，系統(tǒng)只能針對(duì)新身份證號(hào)碼的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)款所屬期進(jìn)行補(bǔ)繳，舊身份證號(hào)的費(fèi)款所屬期無(wú)法補(bǔ)繳，而允許補(bǔ)繳申報(bào)的日期正好截至當(dāng)日，如不及時(shí)處理，員工今后的退休待遇將受影響。企業(yè)稅務(wù)經(jīng)辦找到陳昊煌，他立即發(fā)起后臺(tái)運(yùn)維，聯(lián)系省局同事加急處理，并陪同企業(yè)稅務(wù)經(jīng)辦在窗口等待，終于在當(dāng)天18時(shí)20分省局后臺(tái)成功運(yùn)維結(jié)束，幫助企業(yè)順利申報(bào)補(bǔ)繳。

這樣的情況并非個(gè)例。陳昊煌2007年參加稅收工作，2015年隨單位辦稅服務(wù)大廳入駐市行政服務(wù)中心，成為我國(guó)稅收征管體制改革的見(jiàn)證者和參與者，在新時(shí)代改革的浪潮中沖鋒在前。在辦稅服務(wù)大廳從事一線(xiàn)稅收服務(wù)工作幾年來(lái)，他經(jīng)歷了營(yíng)改增、減稅降費(fèi)等多項(xiàng)重要稅收體制改革任務(wù)以及持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重要工作。

陳昊煌多次獲得優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人嘉獎(jiǎng)。2017年參加福州市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武，獲得崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2019年入選福建省稅務(wù)局第二批青年才俊培養(yǎng)對(duì)象。2019年5月17日，陳昊煌被確定為入黨積極分子，今年5月31日成為預(yù)備黨員。

“作為一名新黨員，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和省委市委的決策部署，認(rèn)真學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，銘記‘來(lái)時(shí)路’之艱辛，強(qiáng)化‘腳下路’之責(zé)任，堅(jiān)定‘未來(lái)路’之夢(mèng)想，時(shí)刻準(zhǔn)備著付出更加艱巨、艱苦的努力，為福州加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市，推進(jìn)福州高質(zhì)量發(fā)展超越貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！”陳昊煌說(shuō)，接下來(lái)要秉持“學(xué)黨史興稅，辦實(shí)事惠民”理念和“納稅人在哪里，服務(wù)就在哪里”的初心，結(jié)合“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收理論政策，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，達(dá)到問(wèn)題易詢(xún)、減稅易辦、困難易幫，做一名平凡而努力的好稅官。