全省率先！福州首批老年友善醫療機構公布

福州新聞網12月14日訊（福州日報記者 林文婧 見習記者 萬哲華 通訊員 文璇）11日，福州市首批91家老年友善醫療機構名單公布，助力“銀發族”跨越“數字鴻溝”，便捷享受現代醫療服務。

當天，年近七旬的陳阿姨來到福州市第一醫院體驗。她進入“無健康碼”綠色通道后，在志愿者的引導下掃描身份證核驗信息，再通過“老年人優先”窗口順利掛號、取藥。“以前醫院到處都是智能機器，花花綠綠的屏幕看得眼花，現在的流程讓我覺得如魚得水！”陳阿姨滿意地說。

今年3月，福州市在全省率先開展老年友善醫療機構創建工作，推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，促進老年健康服務體系建設，優化老年人就醫環境。為了讓創建有章可循，福州市結合實際，圍繞友善文化、友善管理、友善服務、友善環境等方面，出臺56條細化標準，讓“友善”看得見、摸得著。

記者在市一醫院看到，“適老”元素隨處可見。醫院入口處，增設“無健康碼”通道，配備專人幫老年群體進行健康核驗；進入院區，老年人優先掛號、優先就診等提醒字樣醒目、簡明，預留的現場號源讓老年人輕松預約掛號，智能設備旁均配有志愿者，大大提高老年患者就診效率；進入老年醫學科，無障礙通道、緊急呼叫器、防滑地墊、安全扶手、輪椅等助老設施設備一應俱全，為老人安全保駕護航。

市一醫院老年醫學科收治患者、88歲的呂志藻患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病，科室為其量身制定健康方案，提供飲食指導、理療、預防保健等“一站式”暖心服務，老人不僅身體有了明顯好轉，而且在護士的指導下，還玩上了智能手機，看小說、刷網劇一樣不落。“這里就是我的家，小馮他們就是我的家人！”呂志藻說。

呂奶奶口中的“小馮”是老年醫學科二十區護士長馮亞平。她告訴記者，老年醫學科收治的患者年齡在75歲~95歲，大部分患有多種慢性病，伴有精神心理疾病。為此，老年科多學科群成立，由醫師、護士、營養師、臨床藥師、心理咨詢師、康復師、護工、患者及家屬組成會診團隊。“不論是醫療服務還是生活上，我和同事們都盡可能去解決，讓這里成為老人溫馨的家園。”馮亞平說。