福州羅源文明實踐中心打通服務群眾“最后一公里提供”

海峽網1月16日訊  “小朋友們，如果在家里遇到困難我們可以找鄰居幫忙。……”日前，福州羅源藍豹減災服務中心的李進福在羅源新時代文明實踐中心為羅源卓越幼兒園的小朋友們上“我做社區好鄰居”公益課。這是羅源新時代文明實踐中心升級提升后舉行的第一場活動。

據了解，為進一步推動羅源縣新時代文明實踐中心（所、站）建設，打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的“最后一公里”，助力全國文明城市創建，去年7月，羅源縣新時代文明實踐中心正式揭牌，并于12月進行升級提升對外開放。

搭建平臺 文明服務有陣地

多功能室內可移動的桌子，色彩鮮艷的椅子，種類繁多的書籍……實踐中心處處彰顯著人性化的設計。

煥然一新的縣級實踐中心共有三層，一二層為展廳，三層作為辦公區和功能區，分三大篇章，以“鳳”舞羅川思想為指導貫穿各個環節，打造理論宣講、社會宣傳、教育服務、文化服務、科技科普與衛生服務、健身體育服務與鄉風文明建設七大平臺。

新時代文明實踐中心位于羅源的老城區，是老人與小孩聚集地，人流量較多，周邊的南門社區、西門社區屬于老舊小區，社區面積小，缺少較大的活動場所，文明中心的建設可以將社區活動引入實踐中心，可以更加方便周邊群眾。

實踐中心配備專門的工作人員，為參觀的群眾進行講解，并設有多功能室和會議室策劃開展活動，每個月至少開展2場面向群眾的講習活動，讓更多群眾參與進來。中心成立以來已開展講習活動14場。同時結合羅源特色，實踐中心入駐了藍豹與源野兩家民間救援隊，開展夏、冬令營，開設“益課堂”，包括美育教育、安全教育、青少年保護、應急救護等內容。

有了實踐中心這個平臺，李進福感覺得心應手了不少。“過去開展公益活動都要去其他地方租借，很不方便，實踐中心可以為我們提供非常便利的條件，讓周邊的群眾更容易參與到志愿服務和被服務當中。”李進福說。實踐中心成立后，可以將各鄉鎮、各單位的資源都匯聚起來，今后不論是開展活動還是服務對象都更加便利，另一方面，實踐中心功能設備齊全，可以方便地開展各項志愿活動，讓志愿者群體參與到項目化志愿者服務中來。

打造品牌 文明服務有特色

走進岐嶼社區，居民原志杰正在錄制“紅音嘹亮微廣播”，廣播圍繞著“夸夸我的好鄰里”為主題，將身邊人身邊事進行述說，以最貼切的形式做到聲聲入耳，用真實的事例將黨的各項方針政策深入到百姓心中。

作為岐嶼社區新時代文明實踐站的特色品牌，“紅音嘹亮微廣播”依托線上“微信公眾號”和線下講習所，開設“暖心服務”、“您說我答”等欄目，邀請共建單位在職黨員干部、社區工作者、志愿者等進社區開展“微廣播”活動。2021年以來，共吸納188名黨員、志愿者“播音員”，累計為居民推送、講解各類惠民政策和最新時政熱點、黨史微課堂49期，播報身邊好人好事20余次，受惠群眾約5萬人次。

文明之風吹遍全城，羅源縣建立了縣級新時代文明實踐中心，各鄉鎮（村、社區）整合利用了現有的鄉鎮及村會議室、村史館、農家書屋、戶外體育場所、綜合文化服務中心等場地建設實踐所、站，建立了11個文明實踐所、200個實踐站，形成“一縣一中心，一鄉鎮一所，一村（社區）一站”的三級服務管理體系，實現縣鄉村三級聯動、三級貫通。同時成立羅源縣新時代文明實踐志愿服務總隊、19支支隊、202個村（社區）志愿服務分隊，“經過整合資源、精心打造，羅源形成了一系列志愿服務品牌。” 羅源縣委宣傳部副部長、文明辦主任姚明榮說，近年來打造了“紅音嘹亮微廣播”、“‘一米陽光 5+2’志愿服務”“‘益未來’青少年黨建品牌項目”“鄰里話坊”“幼琴黨建工作室”“黨員愛心護學志愿服務創新‘1+4’安全護學”等一批新時代文明實踐項目。

“點單”服務 文明服務有溫度

“非常感謝你們的服務，解決了我的燃眉之急。”近日，家住北門的林信蔚向文明實踐中心表示感謝。12月5日，家住北門的林信蔚向實踐中心打來電話想要“下單”服務。原來，林信蔚家中安裝的監控出現問題，由于腿腳不便，孩子不在身邊，看不到攝像頭里的他很擔心。實踐中心接到電話后將訂單派給了源野救援隊，接到任務后，源野救援隊便派人上門為其解決問題。

“實踐中心承接了志愿服務職能，群眾可以通過電話或‘志愿福州’小程序‘下單’服務。”羅源縣文明辦副主任陳建鋒說。服務快速到位，羅源結合實際，探索策劃常態化志愿項目，圍繞群眾關注的重點和難點問題，將“群眾要什么”與“我們有什么”有機結合起來，豐富實踐形式，不斷滿足群眾需求，為群眾提供‘點單式’服務。

截至目前，實踐中心組織收聽收看各類培訓會和專題培訓班，線上線下累計參加人數達2400余人次，組織全縣102家文明單位（文明校園）與社區結對共建，共同開展文明實踐活動，開展各類活動146場次，參與志愿者1122人次，服務群眾27935人次。（肖丹 劉其燚）