福州新聞網1月18日訊(福州晚報記者 趙錚艷)今年春運期間(1月17日至2月25日),福州地鐵推出行李便民服務、愛心直通車兩大預約服務,行李箱應急維修、便民應急服務箱兩大應急服務,以及春運志愿者服務、小茉莉服務隊、“小茉莉”暖心驛站三大貼心服務,進一步方便乘客出行。
據悉,福州地鐵在福州火車站站、福州火車南站站為老弱病殘孕等特殊乘客推出行李便民服務。
地鐵1號線、2號線全線均設有為出行不便人士提供的“愛心直通車”預約服務,需要的乘客可撥打“0591-12345”轉地鐵公司,或通過支付寶、云閃付APP中的福州地鐵線上便民服務大廳里的“愛心預約”服務功能提前預約。
同時,福州地鐵在福州火車站站、福州火車南站站為出行乘客提供行李箱應急維修服務,并在1號線、2號線全線提供便民應急服務箱,箱內有充電器(1號線)、應急藥包(2號線)、針線包等物品。
春運志愿者服務、小茉莉服務隊、“小茉莉”暖心驛站則為乘客提供咨詢、購票引導以及免費熱水、歇腳等服務。
責任編輯:趙睿
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