記者6日從市公安局召開的新聞發布會上獲悉,福州市警方依托“海外110”報警服務臺,推出出入境“八簡辦”掌上辦惠僑服務新舉措,進一步便利廣大僑胞在榕辦事、創業、生活,持續提升引才引智、便僑惠僑服務水平。
據了解,“八簡辦”包括,簡化辦證預約流程,實現“隨時辦”。針對僑胞申請辦證,推出掌上預約服務,通過福州公安“海外110”微信端暨“e體+”涉僑事務多維“云上辦”平臺自行選擇預約日期、時段及辦證窗口,對接“僑胞服務專窗”綠色通道,確保第一時間為僑胞提供辦證服務。
簡化住宿登記手續,實現“快申辦”。針對僑胞申報住宿登記推出掌上申報住宿登記服務,通過“海外110”微信端申報的住宿登記表可在福州市各交管、戶政、出入境、派出所窗口辦理相關業務時使用,確保一趟不用跑。
簡化證件到期提醒,實現“及時辦”。針對僑胞因個人原因遺忘證件和簽證的有效期,推出掌上到期提醒服務,通過短信提前告知僑胞及其國內親友,及時在證件到期前辦理延期或換發,確保證件有效能用,避免超期滯留。
簡化現場填表環節,實現“速審辦”。針對華僑到窗口填表延誤辦證時間,推出掌上提供申請表及現場提供申請表打印服務,通過“海外110”微信端自行下載填寫帶有“海外110”標識的申請表,依托“僑胞服務專窗”綠色通道,確保到場即可快速受理審批。
簡化記錄查詢方式,實現“精準辦”。針對華僑需本人到窗口填表遞交查詢出入境記錄,推出掌上出入境記錄查詢服務,通過“海外110”微信端,經系統身份認證后提出查詢申請,確保無需到場即可獲取本人準確無誤的出入境記錄。
簡化證件信息查詢,實現“全數辦”。針對華僑因個人原因舊證丟失導致辦理相關業務時出現不便,推出掌上曾持證查詢服務,通過“海外110”微信端,根據需求及時反饋當事人曾持出入境證照類別、號碼、有效期等信息,確保當事人歷史證件情況悉數掌握。
簡化國籍認定審核,實現“限時辦”。針對在出入境部門有過辦證記錄的未成年僑胞,推出掌上壓縮落戶時限服務,通過信息復用、資源整合、流程再造、內部挖潛,將原定的15個工作日審核時限壓縮至10個工作日,確保快速順利辦理落戶。
簡化往返申請手續,實現“針對辦”。針對疫情防控形勢下僑資企業因引才引智等需求邀請的外國人或確需緊急出國境的僑資企業員工,推出掌上“一對一”個性化精準服務,根據其申請通過“僑胞服務專窗”綠色通道,確保僑資企業員工出入境需求得到及時回應。
記者了解到,自今年1月10日“海外110”服務臺開通以來,已累計接報處置來自97個國家和地區的海外僑胞報警求助2800余起,辦理僑胞個人業務10200余起。據介紹,下一步,福州公安將以增加僑民的福祉作為工作的出發點和著力點,依托海外110報警服務臺,為海外僑胞提供更高效、更優質、更便捷的公安服務,不斷增強海外僑胞的獲得感、幸福感、安全感。(記者 張鐵國)
責任編輯:趙睿
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