福州供電公司非凡十年：閃耀榕城開新局 流光溢彩譜華章

萬家燈火、初心如磐。黨的十八大以來，國網福州供電公司秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，不斷在傳承中創新，在實踐中發展，用智慧、汗水和堅韌融入群眾生活，平凡奉獻，積微成著，造就十年非凡成就，為“有福之州、幸福之城”蓄勢跨越式發展的源源動能。

非凡十年 我們櫛風沐雨 全力服務黨和國家工作大局

2022年7月24日，第五屆數字中國建設峰會順利閉幕，福州供電公司依托大數據和智能化技術，構建“數字保電一張圖”和“立體巡檢+集中監控”模式圓滿完成保電任務。

回溯2012年9月30日，“福州月·中華情”央視中秋晚會在榕舉辦，福州供電公司以23支隊伍、169人和7部發電車輛保障晚會現場供電。

時光穿梭，彈指十年，有重大活動賽會的精彩紛呈，亦有歷次抗災搶險的驚心動魄。2012年8月,全力迎戰臺風“蘇拉”；2016年7月，七天完成超強臺風“尼伯特”的重災區電網搶修任務；2021年7月，千里馳援河南特大暴雨現場，用8天8夜奮戰收獲錦旗數十面，百名群眾送行……

胸懷“國之大者”，肩負使命擔當。面對來勢洶洶的新冠疫情，組建防疫保電“特戰隊”，勇奪保供、防疫“雙勝利”；為穩經濟促發展，大力推廣“電e金服”產品，低壓客戶實現“三零”服務，助企紓困解難；服務鄉村振興，鞏固脫貧攻堅成果，農村電網煥然一新，“一縣一特色”鄉村電氣化示范項目助推傳統產業轉型升級。

十年來，福州供電公司發揮央企“頂梁柱”作用，全力服務黨和國家工作大局。榕電人始終奮戰在搶險救災、重大保電、為民服務第一線，在一次次大戰大考中拉得出、打得響、戰得勝，圓滿完成黨和人民的殷切囑托。

非凡十年 我們開疆拓土 電網發展跨越升級

寧讓電等發展，不讓發展等電，十年間，福州供電公司按下電網建設“加速鍵”，將電網規劃融入城市發展前景。2012年，彼時的福州電網，擁有3座500千伏變電站、28座220千伏變電站。如今的福州電網涵蓋1座1000千伏、6座500千伏變電站和42座220千伏變電站，電網總裝機容量從871.62萬千瓦躍升至2191.21萬千瓦，大步邁入特高壓電網時代，沿海雙廊骨干高壓網架和分區供電模式逐步建成。

一邊是網架結構的跨越升級，另一邊，是數字電網的織就。從2017年試點調控“一鍵式順控操作技術路線”到2019年實現220千伏變電站順控全覆蓋；從2021年組建輸電智能運檢中心到2022年實用化應用517項RPA場景，新一代信息技術的賦能，加快新型電力系統建設步伐。

主配網的協同發展、齊頭并進讓供電質量持續提升。如今的福州城網、農網電壓合格率達99.999%、99.982%，供電可靠率99.973%，用戶平均停電時間從32小時降低至1.45小時。2018年起，福州供電公司打造配網“福州樣板”，全面完成世界一流城市配電網建設目標。推進從“計劃停電”到“計劃不停電”的理念轉變，建成30分鐘搶修服務圈，組建省內首家帶電作業分公司，建成省內服務用戶量最大的“零計劃停電示范區”，惠及57萬供電用戶。

堅強智能的大電網構筑出城市發展的清晰脈絡，實現從“紙褙福州城”向現代化國際都市的華麗轉身。

非凡十年 我們用心服務 賦能人民美好生活

2022年8月25日，福建省農興海洋漁業有限公司的客戶通過“一鍵下單、現場辦結”新模式辦理低壓用電報裝業務，次日便完成了施工送電，這是近年來辦電提速升級的一個縮影。

回顧2012年，福州供電公司設立行政村繳費網點，便民服務站、移動POS機、“空中充”和電費充值卡等復合繳費方式逐步應用。

十年間，營商環境持續優化，服務渠道創新拓展，數字化發展賦能智慧服務新升級。如今，網上國網APP累計用戶注冊量223.3萬戶，指間盡享“云上”個性化服務；國內首創“供電能力可視化”智能平臺，辦電政策、電網資源信息全渠道透明公開；水電氣網“共享營業廳”聯辦機制構建資源共享、互惠互利的“一站式”服務；“刷臉辦電”“房產+供電聯動過戶”等創新舉措惠及全量客戶，“一趟不用跑，最多跑一趟”已成為現實。

十年蛻變，“陽光業擴”服務深入推廣，高、低壓業擴服務時長從188.35天、41.23天分別縮減至56.28天、3.56天。政企網格“雙長融合”模式打通服務群眾“最后一公里”，“百千萬”客戶大走訪直面解決客戶訴求，老舊小區供配電設施改造推進“為民辦實事”項目，福州供電公司把切切實實的便捷服務送到群眾的家門口、心坎上。2020年營商環境國評福州新區“獲得電力”擠身全國前十，2021年福州地區營商環境“獲得電力”指數省內排名躍居第一，福州新區入選國內標桿。

非凡十年 我們聚焦“雙碳” 助推能源轉型升級

清新福州，綠電賦能。福州供電公司始終踐行“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，全力服務福建生態文明試驗區建設。

2021年10月，平潭風電最大出力超過319兆瓦，率先實現大型島嶼“全綠電”供應。2022年8月，平潭海峽公鐵兩用大橋照明工程分散式風電項目發電量突破6000萬千瓦時，每年可完成1.16億千瓦時的清潔電能替代。十年間，福州新能源裝機容量從42.40萬千瓦增長至369.37萬千瓦，截至今年8月，福州地區累計接納清潔能源1252.81萬千瓦，清潔能源裝機占比到達57.17%，其中風電291.34萬千瓦，光伏發電26.04萬千瓦，實現全電壓等級清潔能源并網消納。

消費側方面，福州供電公司深入推進節能提效，助力“電動福建”建設，提升終端消費電氣化水平。今年4月，福建首家智慧能源紡織工業園區在長樂投運，勾勒綜合能源數據“全景畫像”，依托多能轉換、多網融合等模式打造“零碳工廠”。2月份，在永泰赤錫投運的“集成倉式”充電樁標志福建省鄉鎮充電設施鎮鎮通工程“首戰告捷”。8月10日，福建首座集“加油+充電”于一體的中石油綜合能源充電站在平潭澳前投運，“統建統營”“聯網通辦”的創新模式引領低碳生活新風尚。

福州供電公司正鎖定碳達峰、碳中和目標，不斷促進能源利用高效化、清潔化，拓展能源發展產業鏈、生態圈，為構建新型電力系統省級示范區貢獻更多“福州智慧”。

非凡十年 我們“旗幟領航”全面推進“堡壘工程”

十年巨變，服務方式在變革，為群眾服務的初心始終如一。

2012年，福州供電公司推出愛心服務、“讓燈先亮起來”等學雷鋒十大項目，15支電力雷鋒服務隊、566名志愿者，活躍在榕城的大街小巷。

2022年，共產黨員服務隊全面融入基層治理，打造“紅色榕光”連心服務體系，推行“協管黨員”工作機制，聘請先模代表人物擔任“連心指導員”，攜手聯建社區、消防、政府機構，讓居民生活更便捷，訴求渠道更暢通，有力提升群眾安全感、幸福度。

十載春秋，黨建載體不斷豐富，黨建引領作用持續發揮。

2012年，福州供電公司開展黨員“三亮”活動，全體黨員亮身份、樹形象，亮職責、做表率，亮承諾、當先鋒。設立黨員公示欄、責任區、示范崗及服務窗口等，擦亮共產黨員服務品牌。

2022年，福州供電公司全面實施新時代堡壘工程，創新構建“一核三元自驅動”黨建工作管理體系，圍繞中心強黨建，做強黨建促發展。提升黨建“兩化三力”，運用“黨建+”“三級聯創”載體為企業高質量發展注入紅色動能。“有事找黨組織”“三必賀、三必訪、三必幫”機制著力為群眾辦實事，讓和諧企業氛圍愈加濃厚、干事創業熱情愈發高漲。

福州供電公司持續強化黨建價值創造，深入探索“紅色、智慧、共融、先鋒”黨建，堅持“造形”與“鑄魂”一體推進，夯實基層基礎、深化融入融合，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在一線高高飄揚。

星光不問趕路人，歷史屬于奮進者。國網福州供電公司以十年如一日的奮斗，打造為民辦實事標桿、央企履責擔當典范，全力為黨分憂、為國盡責、為民奉獻，抒寫著“頂梁柱、先行官、連心橋”的動人故事，加快建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業。（許琳嫻 陳蒸/文 柯俊明 陳德鈞/攝）