福州新聞網9月20日訊(福州日報記者 潘倩 曾慶賢)19日上午,福州市長吳賢德到市政務服務中心調研并參加揭牌儀式,省直有關部門負責同志謝雅星、周旋,市委常委、常務副市長林中麟參加活動。
走進市政務服務中心,各個辦事窗口寬敞明亮,工作人員著裝整齊、精神飽滿,現場辦事群眾絡繹不絕、井然有序。吳賢德來到各個樓層,認真察看醫保窗口、24小時智慧服務大廳、“一件事打包辦”窗口、行政審批服務窗口等,與工作人員、辦事群眾親切交流,詳細詢問業務辦理流程、時限和材料等問題,傾聽意見建議。
吳賢德指出,市政務服務中心順利揭牌,是我市踐行習近平總書記當年倡導的“馬上就辦、真抓實干”優良作風和“一棟樓辦公”理念的重要舉措。要切實將習近平總書記在福州工作期間開創的寶貴思想財富、精神財富和實踐成果傳承好、弘揚好、落實好,聚焦提高效率、提升效能、提增效益,持續深化“放管服”改革,著力打造一流的營商環境。要堅持以群眾辦事需求為導向,整合服務事項,精簡審批流程,優化窗口設置,進一步提升群眾辦事體驗。要深入推進數字政務服務改革,加快推動數據資源匯聚共享、互聯互通,大力推行服務事項“自助辦”“網上辦”,全面提高政務服務智慧化水平。要在精細化服務管理上下功夫,統籌周邊公共停車場等資源,優化道路交通組織,進一步方便群眾辦事。
福州市政務服務中心,整合了市行政服務中心與市市民服務中心職能,可辦理市級所有行政審批和公共服務事項,并升級建設24小時不打烊的“無人化”智慧服務大廳,推動政務服務由傳統大廳“集成化”模式向零人工“智慧化”模式轉型升級,實現政務服務再提升。
責任編輯:莊婷婷
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