國(guó)慶父子齊上陣 長(zhǎng)大后我就成了你

海峽網(wǎng)9月30日訊 康馳新巴士有這樣一對(duì)父子搭檔，父親葉文高是康馳新巴士122路的公交車長(zhǎng)，兒子葉鑫鵬是27路的公交車長(zhǎng)。葉文高的老丈人年事已高，妻子留在老家四川照顧老人。原本兒子葉鑫鵬并不是從事公交行業(yè)，以前節(jié)假日的時(shí)候他總是會(huì)到父親身邊陪伴著過(guò)節(jié)，對(duì)公交駕駛員工作的酸甜苦辣深有體會(huì)，也在耳濡目染中培養(yǎng)出了對(duì)公交行業(yè)的熱愛(ài)。

傳承——從父親手中接過(guò)方向盤(pán)

2021年，兒子葉鑫鵬從老家四川來(lái)到福州跟隨父親的腳步加入了康馳新巴士，成為一名公交車長(zhǎng)。葉文高師傅覺(jué)得很欣慰，“自己從沒(méi)有要求過(guò)他這樣去做，兒子真的長(zhǎng)大了。自己開(kāi)了很多年公交車，節(jié)假日上班已經(jīng)習(xí)慣了。我們雖然對(duì)家里親人感到愧疚，但那也沒(méi)辦法，這既是我們公交人的本職工作，也是一種使命感和責(zé)任感，兒子做了駕駛員之后，也漸漸體諒我的身不由己以及堅(jiān)持在崗服務(wù)的決心。”這一年，葉鑫鵬24歲，是公交車長(zhǎng)中的“新手”，葉文高47歲，是大家心中的“楷模”。

“既是父親，也是我的師傅。”葉鑫鵬告訴記者，葉文高帶的徒弟有很多，他只是其中一個(gè)，做的不好得時(shí)候也會(huì)被‘教育’一下，師傅強(qiáng)調(diào)最多的則是“安全”二字。

2012年，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)考試，葉文高正式成為一名公交車駕駛員。從手握方向盤(pán)的第一天起，“安全”兩個(gè)字便時(shí)刻記在他心中，10年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全事故；他刻苦鉆研駕駛技術(shù)、服務(wù)技巧，成為了公交駕駛員中的學(xué)習(xí)“標(biāo)兵”、乘客眼里的“有心人”……從一位意氣風(fēng)發(fā)的少年變成了經(jīng)驗(yàn)豐富的公交前輩。

“他經(jīng)常會(huì)提醒我們，不僅要注意車內(nèi)乘客情況，也要仔細(xì)路面情況，安全文明行駛，展示出‘城市名片’的風(fēng)采。”十年過(guò)去，葉文高一直堅(jiān)守在公交崗位上，在豐富自己的同時(shí)，也認(rèn)真做到“傳幫帶”，讓新手公交人更快成熟，也更好地為乘客服務(wù)。他在強(qiáng)調(diào)安全第一的同時(shí)，還會(huì)傳達(dá)更深層的理念：一個(gè)優(yōu)秀的公交車駕駛員不僅要關(guān)注乘客，以耐心和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待乘客，還要注意路上的情況，遇坑洼積水減速，服務(wù)做好技術(shù)也要跟上，要多鉆研多練習(xí)。

堅(jiān)守——日復(fù)一日真誠(chéng)待客

今年國(guó)慶節(jié)，父子倆也是主動(dòng)請(qǐng)纓為保證市民的正常出行，堅(jiān)守一線崗位，“作為公交駕駛員工作的特殊性，節(jié)假日期間就應(yīng)該堅(jiān)守崗位，看到市民能夠順暢出行，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最大的快樂(lè)”。父子倆說(shuō)。入職10年，葉文高師傅年年國(guó)慶都堅(jiān)守在崗位上。

10月1日早上4點(diǎn)50分，天還沒(méi)亮，葉文高師傅就已經(jīng)起床洗漱了，5點(diǎn)10分從家里出發(fā)前往福新公交樞紐站，5點(diǎn)40分到達(dá)后便馬上開(kāi)始出車前的準(zhǔn)備，對(duì)車廂進(jìn)行了仔細(xì)消毒和清潔、檢查胎壓、滅火器等。6點(diǎn)，葉文高師傅踏上了國(guó)慶第一班的車程，6點(diǎn)20分左右到達(dá)化工河站，葉師傅又遇到了經(jīng)常來(lái)坐車的20多歲的小姑娘，小姑娘天生有殘疾，拄著拐杖向葉師傅招手，葉師傅在征得車上乘客同意后，將車輛停靠在安全區(qū)域，和一名熱心乘客下車把小姑娘背上了車。“謝謝葉師傅，經(jīng)常都要麻煩您，真不好意思。”小姑娘感動(dòng)地說(shuō)道。葉師傅只是不好意思地笑了笑，心里也想起了自己遠(yuǎn)在四川的女兒。葉師傅的大女兒也跟這個(gè)小姑娘年齡相仿，已經(jīng)近1年沒(méi)有見(jiàn)到了。

跟葉文高師傅一樣，葉鑫鵬也是乘客眼里的“熱心人”，每當(dāng)有老人或者不方便的乘客上下車的時(shí)候，葉鑫鵬都會(huì)上前幫忙。“小伙子，我家里自己種的水果，給你嘗嘗。”在福大東門(mén)站，葉鑫鵬把一位約70歲的老奶奶扶上車后，老奶奶把一袋水果送給了他。老奶奶經(jīng)常坐27路，她表示，“我腿腳不方便，坐他的車我就很放心，每次都會(huì)扶我。見(jiàn)到他每天都熱呵呵的，我這個(gè)老人家也很開(kāi)心。”葉鑫鵬雖然做車長(zhǎng)只有1年多的時(shí)間，但是這條線路上的市民乘客早就記住了他的笑容。

他們一個(gè)是公交“老黃牛”，一個(gè)是公交“主力軍”。兩代人共同見(jiàn)證著城市的發(fā)展與變化，道路寬闊整潔，大家的生活水平逐漸提高，文明素養(yǎng)越來(lái)越高，公交車的營(yíng)運(yùn)規(guī)范也越來(lái)越好，而兩代人不變的是，公交使命的堅(jiān)守和為民服務(wù)的初心。（圖、文：楊勝蘭）