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      國慶長假,福州累計投放客運車輛2499輛,組織100輛旅游包車在南、北、西客運站作為應急儲備運力,發班13400班次,發送旅客16.6萬人次,同比增長29.7%。

      福州交通運輸部門人員堅守崗位,全力以赴做好保通保暢、安全生產、疫情防控等各項工作,營造安全有序、文明和諧的交通運輸環境,保障旅客節假日出行需求,以實際行動喜迎黨的二十大勝利召開。

      優服務

      向旅客推介閩江之心

      “你們可以去青年廣場看看,那邊沿路可以欣賞閩江兩岸的風光。”閩江之心專線的駕駛員付強,有20多年公交駕齡,是一名“老福州”。國慶假期,付強每天都提前一小時到達停車場,檢查車輛安全狀況,做好車廂保潔消毒,隨后發車前往三坊七巷(澳門路站)。遇到外地游客,付強便熱情地介紹閩江之心專線途經的上下杭歷史文化街區、中亭街、青年會等,幫游客規劃出行路線,體驗福州的特色文化與美景。

      市道運中心公交科負責人介紹,國慶假期,福州的三坊七巷、閩江之心等特色景點吸引了不少游客。通過加密班次、加強駕駛員培訓、開展志愿服務等措施,市道運中心持續做好7686閩江之心專線、7686福山郊野專線、閩江之心環線、180路區間(猴嶼專線)等特色旅游線路運營,受到了市民、游客的廣泛好評。

      保暢通

      助旅客便捷出行

      “請問一下,我要去師大旗山校區,要去哪里乘坐出租車?”

      “您可以從這邊下去,到達地下停車通道乘坐出租車。”

      10月3日晚,市道運中心工作人員黃晨龍在場站地區耐心解答旅客咨詢。

      國慶假期,市道運中心抽調機關骨干人員16人和6名企業管理人員,由該中心分管領導帶隊,成立保障專班,為到站旅客提供咨詢引導服務,及時開展接駁運輸和旅客快速引流疏散工作,保障假期道路運輸安全有序。

      “一些旅客做完核酸檢測,不知道該到哪里乘車,一看到我們的指引牌就可以直接詢問。”黃晨龍介紹,假期客流明顯增多,保障組工作人員一個晚上幫助引導的乘客多達百人次。乘客多的時候,工作人員連水都顧不上喝,直到次日凌晨送走最后一班到站旅客,才能結束當天的保障工作。

      “節假日期間堅守崗位對我們來說是家常便飯,看到大家能夠順暢出行,就是我們最大的快樂。”公交駕駛員葉文高說。國慶假期,公交“父子檔”葉文高與葉鑫鵬不約而同主動請纓堅守崗位,保障市民便捷出行。

      據統計,國慶假期,福州中心城區公交客運量達508萬人次,同比增長10.9%。出租車客運量約180萬人次,網約車客運量約365萬人次。9月30日、10月6日、10月7日等夜間往返客流高峰期,市道運中心在火車站地區安排300多輛出租車實行駐點循環兜底保障,及時疏運旅客。

      此外,福州地鐵通過加開列次、延時運營等保障措施,緩解大客流區段乘車需求。據統計,9月30日至10月7日,福州地鐵線網客流量總計436.3萬人次,日均客流量逾54.5萬人次。

      守安全

      全力筑牢防疫防線

      10月1日當天,福州汽車北站發送旅客達1.1萬人次,營收比去年同期增長180.6%。57歲的老運管人郭永雄,不到7點半便開始忙碌的一天:對出站車輛進行安全檢查;見旅客遇到問題及時上前幫助,提醒旅客戴好口罩、間隔一米排隊;指揮引導旅客有序乘坐出租車……等他到家休息,已過半夜12點。

      “為了保障市民出行安全,我們實行24小時領導帶班和值班備勤工作機制,節日里有近200人堅守崗位。”市道運中心相關負責人介紹,國慶假期,該中心成立督查組,深入“兩客一危”重點企業和市區客運站、公交場站、地鐵站開展安全檢查,督促企業落實安全生產及防疫工作相關要求;指導市區客運站做好進站旅客48小時核酸檢測陰性證明查驗工作,落實入閩旅客“落地檢”工作,保障旅客出行安全。同時,該中心強化“兩客一危一重”等重點車輛動態監控,及時通報整改問題企業12家,整改違規車輛43輛。

      節日期間,市道運中心工作人員始終堅守一線,督促做好疫情防控工作,增派志愿者進行防疫宣傳,全力筑牢疫情防控防線,并保持“12328”交通運輸服務監督熱線24小時暢通,及時收集、解決群眾訴求。(記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶 文/攝)

      責任編輯:趙睿

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