“雙十一”快遞能否按時到達福州？收拆安全嗎？回應來了！

一年一度的“雙十一”又要來了，然而，當前福州疫情防控形勢嚴峻，快遞能否按時到達？收拆快遞是否安全？記者就此相關問題采訪了福州市郵政管理局相關負責人，我們一起來看看。

“目前，我市低風險區域的快遞投遞速度基本不受影響。”該負責人介紹，我市部分中高風險區域內快遞投遞時效受到不同程度影響，對此，各品牌企業已及時啟動預案，通過發布服務異常公告、應用戶要求退件或轉投他址、投遞至智能快件箱或小區臨時存放點等方式予以分流解決。

根據《快遞業務旺季服務保障工作指南》和往年“雙十一”工作情況，結合今年我市旺季與疫情疊加的特點，郵政管理部門在制定旺季服務保障方案時特別加強了應對疫情影響方面的機制設計。

要求企業層面，嚴格執行地方和行業疫情防控基本制度，至少組織一次疫情防控應急演練，持之以恒做好作業場地及包裹的消殺工作，從業人員嚴格落實“每日一檢”核酸檢測要求，針對因疫情造成部分區域被封管控的情形，對該區域包裹實行源頭斷流或限流，對在途和抵達包裹實行分流，避免包裹滯留積壓。

針對郵政管理部門層面，將強化督導檢查，做好行業疫情防控監管工作，積極協調地方為快遞配送人員開通核酸檢測“每日一檢”綠色通道，盡最大努力確保末端配送這個毛細血管始終暢通，妥善處理涉疫寄遞服務申訴。

“目前，到達福州的包裹，其外包裝在收寄、分撥處理、投遞等環節至少經過3輪消殺，其中國際包裹的外包裝至少經過4輪消殺并靜置超過24小時。一般情況下，普通包裹在運輸過程中被新冠肺炎病毒污染的可能性很小。”該負責人說。

根據專家建議，郵政管理部門提醒廣大市民朋友，在收快遞前，佩戴口罩、一次性手套，取件期間不用手觸摸眼、口、鼻，避開取件高峰，避免人群聚集；盡量通過智能快件箱、小區快遞臨時存放點，采用“無接觸配送”方式收取快遞；收快遞后，對快遞包裝進行噴灑消毒，盡量不把包裹外包裝帶回家，做好手部消毒再取出物品，對國際包裹還需對內件進行消殺并放置在通風處24小時以上；完成取拆后，雙手要在流動的清水下用洗手液或肥皂清洗，或者用快速手消毒劑消毒；如確需當面送達，在做好個人防護的基礎上盡量與配送人員保持1米以上的安全距離。

市民朋友還要注意盡量不網購境外或國內中高風險地區物品，身處中高風險區域的用戶，盡量不網購生鮮食品或急需藥品食品，確需購買的應提前咨詢商家和配送企業，確認是否能夠按時發貨和送達。（記者 錢嘉宜 通訊員 林超峰）