福建健康碼因來自高風險區域、中風險區域、中高風險地區周邊區域人員(重點區域)、潛在風險等異常原因變色怎么辦?
如屬誤判,可由本人或代他人在閩政通APP首頁“健康碼誤判申訴”提交申訴,審核通過后就能轉碼啦!
但是!異常原因為確診病例、初篩陽性、密接、次密接、陽性感染者潛在關聯人員的異常類型可不屬于可申訴的范圍哦。
如果你符合申訴的類型,現在可以跟我學習如何操作啦!
01
進入服務
打開閩政通APP,首頁點擊“健康碼誤判申訴”,進入“健康碼誤判申訴”服務頁面,選擇“本人申訴”或“代家人申訴”。
02
填寫申訴信息
請根據頁面要求填寫申訴信息,填寫完成點擊【下一步】即可上傳申訴材料。(注:請認真如實填寫基本信息,避免信息錯誤而被審核不通過。)
03
誤判申訴所需材料
1.福建健康碼截圖和異常原因截圖(敲重點——小眼睛要打開顯示完整信息),這里告訴大家一個小秘密,本人提交省內申訴的話,只需上傳健康碼異常原因截圖就可以了;
2.近期核酸檢測記錄、通信大數據行程卡,省外申訴才需要!省外申訴的若有省外核酸請提供相關截圖,以便審核人員能準確判斷;
3.家人身份證正、反面,代家人申訴才需要!勾選【同意自愿申訴】,點擊【提交】就完成啦。
04
提交的申訴要如何查看?
提交后,可在“我的申訴”里查看審核結果,若審核通過,1小時內可完成轉碼。
重要提醒
目前福州地區的規則
紅碼提交申訴后:系統會自動對比前3天有沒有中高風險區旅居史,沒有且前2天核酸檢測都是陰性,健康碼會轉為黃碼,轉碼后再做3天2檢,都是陰性就恢復綠碼啦!但是!轉黃碼后3天內沒有堅持做間隔24小時的2次核酸檢測,就又會轉為紅碼。
黃碼提交申訴后:健康碼被賦黃碼后有1次核酸檢測陰性記錄的轉為綠碼,但是接下來3天都會彈窗提醒你參加核酸檢測。
責任編輯:趙睿
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