福州市市場監督管理局窗口掛上“文明崗”。記者 葉誠 攝
16日,市委文明辦在市政務服務中心舉辦福州市“文明崗”現場授牌活動,208個崗位獲評第一批福州市“文明崗”。
據了解,為深入貫徹落實黨的二十大精神,積極落實“轉作風、強服務、辦實事、促發展”行動,以更高標準、更大力度、更實舉措推動我市各行業文明服務工作,市委文明辦在全市開展“爭創文明崗 共建典范城”選樹宣傳活動,經過廣泛動員、基層申報、專家評審等環節,決定推選市法院立案窗口服務崗等208個崗位為第一批福州市“文明崗”。
市政務服務中心9個窗口入選福州市第一批“文明崗”。作為服務市民群眾的一線窗口,福州市政務服務中心一頭連著政府,一頭連著企業和群眾,是推進現代化國際城市文明建設的重要載體。
“這次入選福州市第一批‘文明崗’是一種肯定,也是一種鞭策。”市市場監督管理局窗口質監崗位主要負責特種設備、計量、檢驗檢測等行政許可事項審批工作,窗口工作人員蔡敏表示,將繼續以高標準要求窗口做好文明服務工作,全力當好企業的“服務員”、群眾的“貼心人”,建設好福州市政務服務“新高地”。
同批入選的還有福州空港地勤公司國內值機服務崗。值機服務崗的工作人員始終堅持“三米妝容,兩米微笑,一米問候”的服務準則,奉行“六個一”的服務標準,日復一日,年復一年,以無數次的笑臉相迎和微笑問候,為南來北往的旅客提供細心、溫馨的服務,受廣泛好評,為長樂國際機場這一文明城市重要形象窗口增光添彩。
“我們很榮幸能入選‘文明崗’,這凝聚著崗位每一位工作人員的心血和汗水。”倉前街道麥園社區主任陳燕春介紹,麥園社區綜合受理平臺自2018年設立以來,努力踐行黨的“全心全意為人民服務”的宗旨,讓群眾在家門口就能享受到“最后一公里”便捷辦事服務。“平臺將繼續踐行初心,不斷前行,努力塑造讓人民滿意的窗口形象。”
作為入選福州市第一批“文明崗”企業代表,聚春園酒店前廳部組建的VIP管家團隊立足崗位,從小事做起,培養日常文明習慣,堅持著裝儀表、待人接物、文明用語等日常文明規范,圓滿完成了歷屆數字中國建設峰會、第四十四屆世界遺產大會等重大活動、重要會議的接待,多次獲得省、市領導和住店賓客的表揚。聚春園會展酒店大堂前廳部服務崗負責人吳圣表示,前廳部將以“爭創文明崗 共建典范城”工作為契機,不斷改善、提升服務水平,不斷深化酒店文明創建工作,助力福州市創建文明典范城市。
“文明崗”代表座談會上,市委文明辦主要領導發出倡議,希望各行業、各單位、各崗位以此次活動為契機,牢固樹立“以人民為中心”的服務理念,進一步提高文明服務水平,讓文明體現在城市的每一個領域,貫穿于工作的每一個環節,為我市創建全國文明典范城市作出更加積極的貢獻。(記者 林榕昇)
責任編輯:趙睿
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