暑假將至,不少家長開始為孩子選擇各式培訓班。近日,全市市場監管部門緊盯校外培訓機構違法違規行為,同時提醒廣大消費者,一定要選擇具有辦學許可證或審核意見書的機構。
哪些行為屬于培訓機構違法違規行為?市市場監督管理局相關負責人介紹,例如,違規發布培訓廣告。按規定,校外培訓機構不得違規刊登、播發面向中小學的校外培訓廣告,不能對教師資質、執教履歷、培訓效果、機構實力、用戶評價實施虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。
違反價格相關法律法規行為也會受查處。比如,利用虛假的或引人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易的違法營銷,以及未按規定明碼標價、未按照政府指導價收費,不能訂立消費合同時,利用不公平格式條款侵害消費者合法權益。如消費者發現校外培訓機構存在以上問題,可撥打電話12315或登錄www.12315.cn向市場監管部門反映。
同時,福州市監管部門也提醒廣大消費者:要樹立正確的教育觀、消費觀,不要因為教育焦慮情緒盲目報培訓班;要選擇許可證照齊全、具備辦學資質的正規培訓機構,不要去“隱形”“變異”“轉地下”的黑機構;要主動要求使用《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》簽訂消費合同、留存消費憑證,不要一次性繳納超過3個月或60課時,且超過5000元的培訓費用。(記者 沐方婷 通訊員 游振云)
責任編輯:趙睿
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