先診療，后付費(fèi)！福州這家醫(yī)院可“刷信用”就醫(yī)

到醫(yī)院看病，你或許會(huì)有這樣的體驗(yàn)——無論是就診、檢查還是取藥，得不時(shí)排隊(duì)繳費(fèi)。碰上就醫(yī)高峰時(shí)段，看病過程耗時(shí)更長。記者10日從福州市中醫(yī)院獲悉，該院正在試點(diǎn)“信用醫(yī)療”服務(wù)，患者無需提前充值，“刷信用”即可享受“先診療 后付費(fèi)”的無感支付醫(yī)療便民服務(wù)。

10日16時(shí)許，市民林先生來到市中醫(yī)院體檢。在導(dǎo)診護(hù)士指導(dǎo)下，他提前在手機(jī)上開通了“信用就醫(yī)”，從掛號(hào)、看診到拍片、取報(bào)告，林先生既沒有到窗口預(yù)存預(yù)交金，也沒有用手機(jī)進(jìn)行任何支付操作。“之前來醫(yī)院看病，掛號(hào)要先去繳費(fèi)，中間做檢查還要再去繳費(fèi)，很麻煩。有了‘信用就醫(yī)’，不用來回跑，全程下來只需結(jié)算一次，方便又快捷！”林先生說。

福州市中醫(yī)院信息科科長廖麗琴介紹，“信用就醫(yī)”將信用體系與就醫(yī)服務(wù)相融合，市民憑借信用獲取一定授信額度后，就醫(yī)過程中產(chǎn)生的所有醫(yī)療費(fèi)用，均通過信用渠道先行記賬，參保人在掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)無需進(jìn)行任何付費(fèi)操作，待就診結(jié)束取藥時(shí)一次性結(jié)算即可。

若市民當(dāng)日未結(jié)算，如何處理？“晚上八點(diǎn)半左右，市民會(huì)收到系統(tǒng)發(fā)送的提醒結(jié)算短信，如果患者還是沒有結(jié)算的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起結(jié)算。”廖麗琴說，此舉一方面避免因患者未結(jié)算給醫(yī)院帶來損失；另一方面，也避免了患者忘記結(jié)算導(dǎo)致下次來院無法正常就診。

那么，哪些群體符合“信用就醫(yī)”？據(jù)介紹，目前醫(yī)院開通的醫(yī)保渠道信用就醫(yī)，只要市民醫(yī)保個(gè)人賬戶有余額，均可申請(qǐng)“信用就醫(yī)”。按照流程開通相關(guān)服務(wù)后，在就診現(xiàn)場即可體驗(yàn)“信用就醫(yī)”。

“患者憑醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證就醫(yī)掛號(hào)時(shí)，在系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別成功‘信用就醫(yī)’身份后，憑信用便可以直接到診室開具檢查檢驗(yàn)治療項(xiàng)目，中途無需排隊(duì)繳費(fèi)；當(dāng)進(jìn)行完整的醫(yī)院就診流程以后，可以到自助機(jī)上或手機(jī)上進(jìn)行結(jié)算取藥離院，僅做檢查治療的患者甚至可在離院后通過手機(jī)結(jié)算。”廖麗琴說，相較于傳統(tǒng)就診模式，“信用就醫(yī)”為患者平均節(jié)約三分之一的就診時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)“就醫(yī)支付一趟不用跑”。

福州市中醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人說，接下來，醫(yī)院將持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+診療”模式，拓展金融授信渠道及住院“信用就醫(yī)”，力促診療流程更集約、更智能、更高效，努力改善就醫(yī)感受，為患者提供更加便利、快捷的就醫(yī)新體驗(yàn)。（記者 林文婧）