福州這些無(wú)障礙暖心設(shè)施讓出行更有溫度

體驗(yàn)無(wú)障礙設(shè)施。福州地鐵供圖

10月15日是國(guó)際盲人節(jié)。中國(guó)盲人協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的視力殘疾人數(shù)達(dá)1731萬(wàn)。專(zhuān)家呼吁，盲人看不見(jiàn)我們，但我們應(yīng)該看見(jiàn)他們，給予他們更多的幫助與關(guān)愛(ài)。

14日上午，福州地鐵與省殘疾人聯(lián)合會(huì)、福州市殘疾人聯(lián)合會(huì)、省肢殘人協(xié)會(huì)在4號(hào)環(huán)線花海公園站聯(lián)合開(kāi)展“幸福穿行，讓愛(ài)無(wú)礙”活動(dòng)，邀請(qǐng)市民實(shí)地體驗(yàn)福州地鐵站內(nèi)無(wú)障礙設(shè)備設(shè)施。

地鐵車(chē)站員工向來(lái)賓和體驗(yàn)者介紹了地鐵站內(nèi)的一系列無(wú)障礙設(shè)備設(shè)施。

通過(guò)地鐵車(chē)站員工的介紹體驗(yàn)者們不僅進(jìn)一步了解福州地鐵“進(jìn)站—安檢—乘車(chē)/換乘—出站”全路徑無(wú)障礙出行服務(wù)，更因便捷、舒適、溫馨的無(wú)障礙出行體驗(yàn)增加了出行的信心與興趣。

體驗(yàn)者們從進(jìn)站、乘車(chē)、出站這幾環(huán)節(jié)對(duì)地鐵站內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)備設(shè)施及服務(wù)逐一體驗(yàn)和感受。

據(jù)介紹，4號(hào)線的無(wú)障礙登車(chē)模式和傳統(tǒng)線路略有不同，在全自動(dòng)運(yùn)行模式下，輪椅乘客在乘車(chē)時(shí)，會(huì)由車(chē)站人員設(shè)置輪椅踏板提供上下車(chē)。其間，車(chē)站會(huì)提前與OCC（指揮控制中心）做好聯(lián)控，OCC將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求，在人員上下車(chē)期間，執(zhí)行相關(guān)防護(hù)操作，站臺(tái)門(mén)及列車(chē)門(mén)均具備障礙物探測(cè)功能，門(mén)體關(guān)閉時(shí)，若檢測(cè)到人員將自動(dòng)彈開(kāi)，可確保特殊乘客上下車(chē)安全。

此外，4號(hào)環(huán)線還有許多令人暖心的無(wú)障礙設(shè)施。如，寬閘機(jī)通道，通道較比普通閘機(jī)更為寬敞方便輪椅乘客及大件行李通過(guò)，提高通行效率及安全性；第三衛(wèi)生間，為特殊人群設(shè)立的衛(wèi)生間，新增電動(dòng)式水平滑動(dòng)門(mén)，感應(yīng)式開(kāi)關(guān)門(mén)操作，內(nèi)部還設(shè)有坐便器水平抓桿、低位求助裝置、無(wú)障礙洗手盆等便捷設(shè)施極大方便了輪椅乘客進(jìn)出及自主使用操作；低位服務(wù)臺(tái)及呼叫按鈕，客服中心設(shè)置適宜特殊人群高度的服務(wù)臺(tái)，并在底部留出足夠活動(dòng)空間，同時(shí)設(shè)置呼叫按鈕能夠快速為乘客提供幫助；無(wú)障礙垂梯，垂梯內(nèi)設(shè)有無(wú)障礙扶手、低位按鈕并配有盲文指引，同時(shí)配備語(yǔ)音報(bào)層提示信息為輪椅乘客提供便捷、自如通行的無(wú)障礙乘坐條件。

據(jù)介紹，若您出行需要幫助可通過(guò)撥打0591-12345轉(zhuǎn)福州地鐵服務(wù)熱線進(jìn)行愛(ài)心預(yù)約，或通過(guò)e福州、支付寶、云閃付等APP進(jìn)行線上愛(ài)心預(yù)約，車(chē)站人員接到愛(ài)心預(yù)約信息后會(huì)進(jìn)行詳細(xì)布置，滿足特殊群體的出行需求。

9月1日《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》的正式施行，為保障殘疾人和老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會(huì)生活，促進(jìn)社會(huì)全體人員共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，提供了堅(jiān)實(shí)法治保障。該法專(zhuān)門(mén)設(shè)立了檢察公益訴訟條款，為檢察機(jī)關(guān)依法參與推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提供了明確的法律依據(jù)。

記者了解到，近年來(lái)，馬尾區(qū)檢察院立足檢察職能，主動(dòng)聚焦特殊群體合法權(quán)益保護(hù)，推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，逐步改善、保障殘疾人、老年人的生活、健康、安全。

檢察官深入馬尾區(qū)三鎮(zhèn)一街進(jìn)行實(shí)地走訪，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路、公園、廣場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所開(kāi)展全面排查。發(fā)現(xiàn)上述多個(gè)公共場(chǎng)所存在未按規(guī)定設(shè)置無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位或雖設(shè)有無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，但未按規(guī)定將無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位設(shè)置于通行方便、行走距離路線最短的位置等情況共10余處，給特殊群體出行造成極大的不便和安全隱患。

在充分調(diào)查核實(shí)厘清各部門(mén)職能分工的基礎(chǔ)上，馬尾區(qū)檢察院依法向相關(guān)職能部門(mén)發(fā)出無(wú)障礙建設(shè)公益訴訟檢察建議4件，提出“排查無(wú)障礙設(shè)施情況，落實(shí)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、維護(hù)、管理工作，對(duì)應(yīng)當(dāng)設(shè)置的無(wú)障礙設(shè)施盡快建設(shè)，對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)采取相應(yīng)措施予以改造治理。”等多項(xiàng)檢察建議。

相關(guān)部門(mén)收到檢察建議后，積極開(kāi)展無(wú)障礙環(huán)境完善、改造工作。由職能部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)科室工作人員、無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì)專(zhuān)家對(duì)公共停車(chē)場(chǎng)開(kāi)展了無(wú)障礙設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)組織各公共停車(chē)場(chǎng)管理單位按照《福建省無(wú)障礙設(shè)施改造提升工程建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則》的要求，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一整改完畢。

經(jīng)檢察官實(shí)地回訪，檢察建議書(shū)中提出的公共場(chǎng)所未設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置不規(guī)范等問(wèn)題已得到全面解決。（記者 林先昌 馮川葉）