福州一小區環境臟亂無人管？物業與社區有話說

海峽網5月1日訊（海峽網見習記者 林宇鑫 記者 李牧晨）良好的社區環境與每位居民的生活質量息息相關，一個和諧、宜居的生活環境不僅需要有關單位監管治理，更需要全體居民的共同維護。

近日，福州林先生向海峽網爆料稱，自己所住的米羅時代小區環境臟亂差，多次向物業和社區街道反映，但環境依然沒有改善。

“我從去年12月起租住在米羅時代小區，由于鄰居吵鬧和小區環境臟亂等問題，今年1月至4月期間曾多次向小區物業、社區以及街道反映，同時也在12345平臺投訴，都沒得到有效的治理。作為福州市中心城區的小區，管理不該這么混亂。”林先生告訴記者。

林先生在12345上投訴米羅時代小區環境問題，得到了五鳳街道的反饋。林先生 供圖

現場：樓道和樓底堆垃圾雜物，樓棟間擺放綠植曬衣桿

4月25日上午，記者來到米羅時代小區，在林先生的指引下走訪了環境問題比較集中的13號樓到19號樓區域，發現每棟樓底層空隙處堆放著不少建筑垃圾、雜物等，堆放區域地面濕滑骯臟，其中一個形似氧氣瓶的鐵罐上已經布滿青苔，部分樓棟之間還擺放著居民種植的綠植、曬衣桿、桌椅等等。

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。海峽網見習記者 林宇鑫 攝

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。海峽網見習記者 林宇鑫 攝

樓棟之間的空地擺放綠植和晾衣桿。海峽網見習記者 林宇鑫 攝

樓棟之間的空地擺放綠植。海峽網見習記者 林宇鑫 攝

記者順著14號樓的樓梯往上走，看到樓道中零星堆放著建筑垃圾，快到頂樓處還安裝著鞋柜、晾曬衣物等，擠占了原本就不寬敞的樓道空間。此外，記者注意到，在13號樓至19號樓框架樓的底下，還有很大的一塊空間，記者嘗試從樓梯口往下走，底下一片漆黑，散發著陣陣惡臭，看起來已很久無人清理。

14號樓頂層樓道處，居民安裝了多個鞋柜還堆放著不少建筑垃圾。海峽網記者 李牧晨 攝

13號樓至19號樓區域有樓梯通向小區下層空間（畫圈處）。海峽網記者 李牧晨 攝

順著樓梯往下走，底下一片漆黑，散發著惡臭。海峽網記者 李牧晨 攝

物業：有定期清理，但“前腳清完，后腳又開始弄了”

為了解小區的環境治理情況，記者來到位于4號樓的物業辦事處。物業負責人表示，他們定期都會進行清理這片區域堆放的垃圾，每次下過大雨也有清掃積水和青苔。社區、街道、區里領導也來過多次，對小區衛生做過大清掃，但由于部分業主的不文明行為，導致問題反復出現。

物業負責人向記者展示定期清理垃圾雜物的工作照。海峽網記者 李牧晨 攝

物業負責人向記者展示定期清理垃圾雜物的工作照。海峽網記者 李牧晨 攝

物業負責人說：“小區物業費每平米就4毛多，物業公司光清理樓道里的垃圾就已經花了好幾萬塊錢，多次專門請貨車來裝運垃圾。我們在清理的時候，社區、街道、房管局都來看過，有的業主不配合。前腳我們剛清走了，后腳他們又開始弄了。還有一些違章搭蓋，我們物業也沒有執法權。”

4月12日，鼓樓區相關負責人和消防也曾來視察和治理環境問題。海峽網記者 李牧晨 攝

至于框架樓底下空間的惡臭，物業負責人解釋稱，那片區域原本規劃用于柴火間，其目的也是方便業主停車，可由于業主在空間分配上沒有達成一致意見，就一直閑置在那里。“之前我們花了3 萬多元把底下的垃圾都清理干凈，還裝上了電燈和電動車充電樁，當天就被人砸了。”物業負責人表示十分無奈。

社區：高度重視，與物業共同清理垃圾雜物

當天下午，記者向米羅時代小區隸屬的鼓樓區五鳳街道天元社區反映了小區的環境問題，社區工作人員對此高度重視，表示會與物業溝通并于近期整改到位。同時，該工作人員坦言，環境臟亂與小區部分居民的不配合有一定關系，之前社區也有對居民進行宣傳引導，但沒有起到多少效果。

4月26日，工作人員在清理垃圾雜物。天元社區工作人員 供圖

經清理整治后的樓棟之間公共空間。天元社區工作人員 供圖

4月26日，工作人員在拆除并搬運樓道雜物。天元社區工作人員 供圖

4月26日至30日，天元社區與米羅時代小區物業連續多天組織人員對小區13號樓至19號樓區域進行重點整治，記者從對方提供的工作照中看到，小區內的垃圾雜物已經得到大批量清理。“這幾天還會跟物業跟進整治情況，后續將繼續配合物業做好居民的宣傳引導工作。”天元社區工作人員說。

4月28日，工作人員持續整治小區內雜物垃圾。天元社區工作人員 供圖

4月28日，工作人員持續整治小區內雜物垃圾。天元社區工作人員 供圖

4月30日，工作人員清理空地亂放的綠植與雜物垃圾。天元社區工作人員 供圖

因為部分居民的不文明行為，加大了小區物業與社區的環境治理工作難度，導致時常有垃圾雜物堆積、違章搭建問題反復，這樣的難題該如何破解？你所居住的小區是否有類似情況？歡迎留言討論！