知名教培機構金寶貝突然閉店 家長：維權都不知道找誰

“花費2萬多元購買的課程，還沒上幾節課就停業了！”“4月底還在做促銷活動，5月就閉店了！”

5月9日，福州多位家長向福州晚報反映，福州金寶貝早教機構3家門店突然發布停課公告，稱因招生收入無法維持運營費用，停止運營，不再提供教學服務。對此，家長們感到非常不解與不滿。

公告：

金寶貝3家門店閉店

9日中午，記者走訪了位于倉山區浦上大道歡樂頌商場的福州金寶貝歡樂頌中心店，發現門店大門緊閉，部分家長聚集在門口討說法。金寶貝冠亞中心店和東二環泰禾中心店，也是同樣的情形。

課程買在金寶貝冠亞中心店的家長姚女士說，今年“五一”假期前，她就收到客服通知，門店要進行管路改造，將連休多天。隨后門店又通知說，5月1日到5日放假期間閉館，課程自動取消，5月8日恢復上課。同一時刻，金寶貝歡樂頌中心店的客戶則被通知，因線路問題，無法開課，5月1日至5日放假，預計6日開課。

沒想到，到了節后開課時間，家長等來的不是復課而是金寶貝的閉店公告。9日，金寶貝3家中心店都發文稱：因經濟下滑、出生率下降，導致招生收入遠遠無法維持運營費用，盡管通過信貸、融資等方式在不斷自救，但依然無力支付員工薪資及場地租金，導致運營陷入不可挽回的處境。最終我們決定，自2024年5月9日起，本中心停止運營，不再提供教學服務，將通過轉課的方式，盡可能減少客戶的損失。

金寶貝歡樂頌中心店的員工接受記者采訪時表示：“正在積極聯系轉課對接機構，最晚5月25日公布機構名稱和轉課政策。”

家長：

維權都不知道找誰

“我還有一萬多元的課時沒使用，維權群里，和我同樣遭遇的家長比比皆是。”徐女士說，不少家長都購買了一百多節的課程，費用要2萬多元。

讓家長們生氣的是，就在閉店前夕，金寶貝的銷售人員還在推銷課程。一名家長告訴記者，直到4月27日，還有家長向金寶貝的門店繳費。

金寶貝閉店后，討要說法的家長們才意識到，金寶貝在簽訂合同及收款時存在貓膩，有些合同上的賣課方或收款方并非金寶貝，而是個人或者倉山區蔚爾育爾教育咨詢有限公司或者鼓樓區金可愛教育咨詢有限公司等，這讓家長“維權都不知道找誰”。

金寶貝作為全國知名連鎖早教機構，近幾年來，深陷關店、退費難的輿論潮。公開報道顯示，從去年開始，金寶貝在北京的直營店數量大幅縮水，南京、上海、重慶、濟南、深圳、南昌等多地出現金寶貝門店突然閉店的情況。

9日，記者在企查查中搜索發現，地址為福州市鼓樓區八一七北路冠亞廣場3號樓2層的“福州市鼓樓區金寶貝早期教育培訓中心公司”有“嚴重違法”及“限制高消費”的提示信息，且顯示“該公司已被撤銷”。而注冊地址為東二環泰禾廣場C1號2層202商鋪的“福州市金寶貝教育咨詢有限公司”，則有11個訴訟信息和5個風險提示。

律師：

明知要關門還售課

培訓機構涉嫌欺詐

在家長看來，像金寶貝這樣成規模的教培機構不管是開門營業還是關門停業，都不可能是一瞬間的決定，在閉店前還催著家長買課、交學費，等于是在最后關頭“薅羊毛”。

福建中美律師事務所林律師認為，如果閉店一事工作人員提前知曉，但依然銷售課程，那么金寶貝就有銷售欺詐的嫌疑。

根據相關法律規定，依法成立的合同，對當事人具有法律約束力，當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。教培機構臨時關停可以視作其對消費者的合同違約。由于教培機構現在已經無法繼續履行服務合同，故消費者有權要求教培機構退款或賠償。

近期，美容場所、健身房、餐廳等機構因為經營不善等多種原因停業的事情較多，因此，廣大消費者需要注意，在預付費消費之前，首先應查詢清楚該機構有無經營資質、社會信譽、存續能力等相關信息，以確保自身利益不受損害。（記者 江海）