福州228個銀行網(wǎng)點(diǎn)可辦社保業(yè)務(wù)

省社保中心近日印發(fā)《社保服務(wù)“就近辦”合作規(guī)范（試行）》，為全省“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展高效便捷的社保服務(wù)保駕護(hù)航。

《合作規(guī)范》主要內(nèi)容包括：梳理高頻、低風(fēng)險、可合作的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和工傷保險業(yè)務(wù)事項；制定合作銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對場地設(shè)置、設(shè)施配置和人員配備等準(zhǔn)入條件提出量化要求；明確合作程序，建立業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)、宣傳推廣保障機(jī)制；實施社保數(shù)據(jù)閉環(huán)管理，確保業(yè)務(wù)信息安全等。

據(jù)了解，2023年8月，福州市人社局社保中心積極貫徹國家和省、市關(guān)于社保經(jīng)辦服務(wù)的決策部署，為全力解決企業(yè)和群眾反映的急難愁盼問題，在全省率先與銀行就如何實現(xiàn)“就近辦”、持續(xù)推進(jìn)“金融窗口一窗綜辦”進(jìn)行試點(diǎn)。

福州市人社局社保中心負(fù)責(zé)人指出，“社銀合作”利用銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公休日營業(yè)的便利條件，推進(jìn)社保服務(wù)由以往“8小時辦業(yè)務(wù)”向“周末辦、不打烊”深度轉(zhuǎn)變，提供高頻社保業(yè)務(wù)的“延時服務(wù)”，最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)為民服務(wù)功能，“1+1＞2”的聚合效應(yīng)得到充分釋放。

從試點(diǎn)開始至今，福州地區(qū)“就近辦”合作銀行主要有工商銀行、興業(yè)銀行、海峽銀行，涵蓋228個支行網(wǎng)點(diǎn)、569臺自助設(shè)備。其中，工行共有153個支行網(wǎng)點(diǎn)，411臺自助設(shè)備；興業(yè)銀行共有39個支行網(wǎng)點(diǎn)，158臺自助設(shè)備；海峽銀行市區(qū)共有36個支行網(wǎng)點(diǎn)。

“經(jīng)過一年多的試點(diǎn)，我們深刻認(rèn)識到借助銀行力量實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)‘就近辦’，是社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與合作銀行共同謀求促進(jìn)民生保障和金融服務(wù)良性互動、共同實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的多贏舉措。”上述負(fù)責(zé)人介紹。

目前，“就近辦”系統(tǒng)已升級到2.0版本，與社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，包括個人權(quán)益記錄與打印、靈活就業(yè)人員參保登記、離退休人員一次性待遇申請、電子退休證、退休金證明、待遇賬戶維護(hù)、養(yǎng)老金資格認(rèn)證等18類21項高頻社保業(yè)務(wù)。目前，已初步實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)受辦分離的工作模式，變銀行柜臺為社保窗口，實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)就近辦、多點(diǎn)辦。

“我們將繼續(xù)深化‘就近辦’工作內(nèi)容，分階段、分類別拓展服務(wù)事項，對業(yè)務(wù)要點(diǎn)、申請材料的使用進(jìn)一步作出規(guī)范性要求。”上述負(fù)責(zé)人介紹，將強(qiáng)化與銀行的溝通機(jī)制，不斷優(yōu)化工作流程，努力提高社保經(jīng)辦服務(wù)能力和水平，讓群眾從“最多跑一次”變成“就近跑一次”，切實打通方便群眾辦事的“最后一公里”。（記者 李暉）