眼花繚亂的醫美宣傳,背后可能藏著陷阱。近日,鼓樓法院審結了一起醫療美容侵權責任糾紛。
日前,張女士在某醫美機構支付9800元購買皮秒服務6次,并于當日消費該項目一次。次日,張女士面部出現水腫、紅斑、水皰等癥狀,并伴有劇烈疼痛。
張女士隨后就醫治療,被診斷為:燒傷、細菌性感染,需長期治療。張女士同醫美機構溝通賠償事宜無果后,向鼓樓區衛生監督所反映該醫美機構醫療美容問題。經現場檢查及約談,醫美機構代表林某承認皮秒項目未取得相應醫療資質。張女士便訴至鼓樓法院,要求該醫美機構退還費用、支付三倍懲罰性賠償金并承擔侵權賠償。
鼓樓法院經審理認為,醫美機構在自身不具有醫療美容相關資質情況下,仍然向張女士提供案涉服務,該行為侵犯了消費者的知情權,對消費者的消費抉擇產生重大影響,構成欺詐。醫美機構雖然主張張女士知悉皮秒操作流程、注意事項,但未舉證證實張女士對醫美機構不具有手術資質的事實明知,且亦不能因此違反法律法規的禁止性規定。且醫美機構未能提交材料證明其按相關醫療美容規范為張女士提供美容服務,亦無證據證實張女士現有病癥為其他原因所致,推定張女士的損害后果與醫美機構的行為存在因果關系。因此,鼓樓法院認定醫美機構有過錯,由此給張女士造成的損失,應予賠償,根據張女士的訴訟請求及在案證據,賠償張女士醫療費、誤工費、鑒定費、精神損害撫慰金等共計34476.44元。(記者 阮冠達)
責任編輯:趙睿
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