過年換新鈔 線上線下皆可預約

春節的腳步近了，不少市民忙著兌換新鈔，以備新年包紅包。26日，記者走訪多家銀行網點發現，各銀行積極推出線上線下預約新鈔業務。

26日下午，在鼓樓區的一家建行網點，記者看到，很多市民排隊在ATM機上取現金。“主要是想取嶄新的現金，這樣發紅包好看。”市民王女士說，為此，她一大早就來銀行了。而在附近的一家工行網點，工作人員表示，最近每天有幾十名客戶前來換新鈔，除了長輩換新鈔給小輩包紅包外，還有不少企業主換新鈔給員工發獎金。

“市民不用擔心取不到現金，網點隨時都在補充。”建行福建省分行相關負責人說，為保障春節高峰期的用鈔需求，銀行啟動了特殊節點的工作機制，做好現金調運備付、新鈔投放，并依托RPA機器人實現精準調配，確保群眾有錢可取。同時，推出線上新鈔預約服務以及“現金紅包”定制服務，提供隨來隨取的換新鈔體驗。

工行、興業、民生銀行等多家銀行的工作人員表示，考慮到市民兌換新鈔的需求增加，網點專門提供了新鈔“零錢包”，市民可以通過撥打網點電話、點擊手機App和直接前往網點進行預約。此外，如果市民需要100張以上某一面額的新鈔，也可通過手機銀行進行預約。（記者 江海）