龍巖：“一件事”套餐，一窗一次全辦好

編者按：《習近平在福建》采訪實錄中，講述了習近平同志在福建工作期間，主導省機關效能建設，構建“服務型政府”，全心全意為人民服務的生動實踐。20年來，我省各地秉承“馬上就辦”工作理念，在健全“馬上就辦”制度體系、持續提升行政服務效能等方面積極探索，進一步豐富和發展了總書記為我們創造的寶貴思想財富、精神財富、實踐成果。

東南網8月4日訊（福建日報記者 戴敏 通訊員 王才秀） “有了這個企業開辦專區，不僅能即來即辦，而且一個窗口就把所有審批都給辦好，太方便了。”近日，來到龍巖市行政服務中心辦理企業設立登記業務的龍巖市龍誠汽車銷售有限公司的黃女士，對新設立的窗口專區點贊不已。

黃女士所說的專區，是龍巖市行政服務中心于7月22日正式運行的企業開辦專區，企業只需在一個窗口提交相關材料，便可辦理企業開辦的所有相關事項，領取到營業執照、公章、發票、稅控設備等相關實體材料。

開辦企業，需經企業登記注冊、印章刻制、銀行開戶、稅務登記、“五險一金”開戶等相關流程。之前，要完成這樣一套流程，申請人要跑7個不同部門窗口，審批時限最快也需3天。

“從7月22日起，在企業開辦專區就可實現企業開辦各業務的一窗通辦。”龍巖市行政服務中心市場監管注冊審批科科長黃順妹說，只要申請人準備好相關材料，跑一個窗口取一個號排一次隊，就全部搞定，審批時限壓縮到1個工作日內，最快2小時就能搞定，提交的材料也少了6份。僅運行前三天，該窗口就辦理企業開辦相關業務近80件。

審批材料重復提交，多個證件多次跑辦，一直以來，企業和群眾對此反映強烈。今年以來，龍巖市行政服務中心積極踐行“馬上就辦、辦就辦好”理念，大力推進“一件事”改革，推出“綜合受理、分類審批、統一出證”的套餐式審批服務。

開辦企業一體化“套餐式”服務，就是龍巖市行政服務中心梳理出的101個“一件事”主題套餐之一。“一件事”是指將企業和群眾需要到各級政務服務機構辦理的事項，涉及多個相關政務服務事項，需到不同窗口、不同部門、不同區域、經多個環節辦理的“一攬子事”。

今年2月以來，龍巖市行政服務中心以“只跑一個窗口”“一次辦成”為原則，將企業群眾需跨部門、跨窗口辦理的“一件事”，予以環節整合、流程優化，梳理出101個“一件事”主題套餐，實現跨部門、跨層級、跨區域的無縫對接、集成辦理。

以“我要開一家飯店”主題申請事項為例，涉及8個部門，以往要跑窗口12次，提交72份材料，50個工作日才能拿證。改革后整合成“一件事”套餐進行聯辦，只需一次申辦，并聯審批，19個工作日內即可拿到所有證照。

據統計，101個“一件事”套餐，共涉及639項事項，改革后審批精簡申報材料881份，壓減比例22.88%，審批時間較原承諾時限共計壓減1606天，壓減比例達54.74％；到窗口趟數共計壓減351趟，壓減比例達62.23%。