東南網2月20日報道(福建日報記者 羅小春 戴敏 通訊員 張秀芳)近日,龍巖市永定區下洋鎮居民黃漢聯來到國網龍巖供電公司永定下洋供電營業廳“永定-大埔跨省辦”專窗,在專窗營業員李榮鴻的指導下,現場通過線上APP辦理了跨省電表更名過戶業務。
據了解,黃漢聯的父親早年在廣東省大埔縣茶陽鎮建有一棟樓房用于出租。因父親年事漸高,此前,父子二人決定把房子電表過戶到黃漢聯名下,但一直沒空前往廣東。“專門跑去廣東辦過戶手續太麻煩了,現在好了,在家門口就能辦理。”黃漢聯頻頻對“跨省辦電”業務點贊。
龍巖地處閩粵贛交界處,與廣東梅州、江西瑞金聯系緊密,來往頻繁。為有效解決市民跨省辦電“多地跑”“來回跑”等問題,2023年,龍巖在永定、武平和長汀三地開展試點,借助數字化、智能化手段,設立“跨省辦電”專窗,推出“跨省辦電”業務。
去年,龍巖進一步深化三省兩網“通”辦服務,并將“跨網跨省辦電”業務擴展至全市,實現跨省服務統一標準、營業業務統一受理、客戶訴求及時響應,有效解決了群眾辦電多地奔波難題,進一步提升閩粵贛老區相鄰城市居民的用電便利度。
截至目前,龍巖共設立“跨省辦電”專窗16個,惠及三省四地26個鄉鎮;統一業務收資標準19項,服務次數達1376人次,辦電時間壓縮80%。
感受到便捷用電服務的,不僅有居民,還有企業。
近年來,國網龍巖供電公司依托“互聯網+”先后推出“刷臉辦電”、水電氣網“一窗通辦”等服務舉措,為企業發展提供更高效便捷可靠的供電服務。
近日,福建德爾科技股份有限公司相關負責人給國網上杭縣供電公司送了一面錦旗,以感謝該公司為企業提供的優質電力服務。
去年以來,隨著企業生產規模不斷擴大,德爾科技的用電需求逐漸增長,特別是旗下的龍氟新材料年產23萬噸含氟新材料項目急需解決用電變壓器容量擴容問題。
接到該公司的增容申請后,國網上杭縣供電公司第一時間響應客戶需求,開通業擴報裝“綠色通道”,僅用3天就幫助企業完成變壓器增容。
這是龍巖著力優化營商環境的一個縮影。
龍巖首個電化學儲能項目——福建紫金銅箔科技有限公司3MW/6.19MWh儲能電站并網接入,德爾科技旗下年產36萬噸半導體級電子材料(二期)、德旭新材料含氟精細化學品、德天宸高純電子氣體提純精制等7個省(市)重點項目用電難題被快速解決,幫助招商企業提前規劃用電配套項目,助力太陽電纜、福杭新業、新安科技多家重點企業落戶龍巖……
營商環境也是生產力。2024年,龍巖市企業平均辦電時長同比壓降16%,代企業辦理占掘路審批46單;受理重點項目用電申請74項,已完成送電59個,努力讓企業用上電、快用電、用好電。
國網龍巖供電公司相關負責人表示,公司將持之以恒優化電力營商環境,借助數字化、智能化手段不斷“聯”“通”能源服務,為閩粵贛老區蘇區振興發展提供強有力的電力支撐。
責任編輯:趙睿
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