20秒,破1億元;52秒,10億;6分58秒,100億;2小時30分20秒,500億;15點19分,912億,達到2015年雙11天貓全天交易額;18點55分,1000億……經過一個月的預熱,第八個雙11購物狂歡節今日拉開“大幕”。
無論是賣貨還是買貨,泉州在雙11當天的表現都相當搶眼,晉江位列縣域“買買買”TOP前10。與此同時,泉州廚衛、運動鞋服等多個品牌也爭先爭奪天貓分類目TOP前10。
隨著電商購物環境的成熟,今年雙11期間,全網銷量均呈上升態勢,泉州大部分參與活動的品牌銷量都較去年明顯提升。更為重要的是,經過幾年的歷練,今年參與的品牌在營銷手法上更為精細化,玩法更為新穎,老板與明星一樣直播銷售,大幅度優惠活動一波接一波推進,更加聚焦凌晨時段,重在打響“利潤保衛戰”。(記者 劉倩 王宇靜 黃文珍)
“敗家”數據:
全網交易規模預計破2000億
截至11月11日18點55分36秒,“2016年天貓雙11全球狂歡節”交易額達到1000億,無線交易額占比高達82%。艾瑞咨詢預測,今年雙11全網交易規模超2000億,阿里銷售將超1400億,其中天貓銷售額或超1200億元,仍保持70%左右的占比。
根據億邦動力網的統計,截至11日上午6時,全網總銷售額已達到760.9億元。其中,天貓占全網總銷售額的74.2%;京東占全網總銷售額的16.4%;1號店占全網總銷售額的2.1%;蘇寧易購占全網總銷售額的2.8%;國美在線占全網總銷售額的1.4%;亞馬遜占全網總銷售額的1.3%。
福建、晉江分別登上省、縣消費榜
來自阿里的大數據顯示,雙11開啟的第1個小時,福建省2016天貓雙11全球狂歡節交易額 14.27億元,位居全國第9位;福建晉江位于2016天貓雙11全球狂歡節消費縣top10第7位。
截至11日中午12點,2016天貓雙11全球狂歡節各省(直轄市)交易額TOP10為:廣東省、浙江省、江蘇省、上海市、北京市、山東省、四川省、湖北省、福建省、河南省。福建省以消費31.5億,仍然穩居第九,而排名第一的廣東省在12個小時內為天貓貢獻92.8億元交易額。
與此同時,截止11日中午12點,晉江榮登全國雙11消費縣TOP6,TOP10排名依次為:江蘇昆山,浙江義烏,浙江慈溪,江蘇常熟,江蘇江陰,福建晉江,浙江樂清,江蘇張家港,浙江余姚,四川郫縣。晉江排名已經從第七上升至第六位。
可以看出,消費區集中在東、南沿海一帶,但事實上并不只是大中國在買買買,雙11全球都在“剁手”,歐洲、日本等地區和國家的交易熱度也非常高。天貓現場大屏顯示,日本群島甚至全部都被點亮,說明日本消費者也很愛中國的購物狂歡節。
今日凌晨,記者親身體驗雙11狂歡搶購,由于后臺擁堵,記者利用自家的光纖網絡,在00:07才搶購到第一件商品,而此時添加到購物車的一半商品已顯示為無效商品(被搶光)。那么,到底是那些品牌這么火爆呢?截止11日下午17:00,銷量排名TOP20的天貓商家中,進入TOP10的商家以電器、數碼、鞋服為主,而縱觀TOP20,鞋服品類則占據半壁江山。(劉倩)
奮戰紀實:
電商人搶奪前三小時大流量
早在雙11預熱期間,電商業內人士便向記者分析道,今年“雙11”當天的銷售會更加聚焦在零點至3時之間,預計這三小時的銷售額將占到全天的50%以上。記者觀察發現,包括七匹狼、九牧王、勁霸等泉州男裝品牌在內,也采用了類似策略,將最大的活動力度放在前三小時的搶購,以吸引粉絲的聚焦。
增加凌晨時段粉絲聚焦 部分企業預先打包
11日凌晨0點11分,作為淘寶村的南安松嶺村第一大鞋企發出一條消息,八匹馬體育用品公司副總經理王一鑫在朋友圈曬出開場10分鐘實時交易額16萬元的圖片;凌晨2點07分,華大電商園負責人黃德宏也深夜發朋友圈:“雙11購物狂歡節,我們小伙伴們和華大電商園的電商同仁們還在加班奮斗中!”配圖中可以看到,華大電商園一棟五層辦公樓內層層燈火通明。
“開場第一個小時,如果天貓旗艦店交易額就300多萬了。”黃德宏說。連續兩年位列天貓家居禮品類目TOP1的如果家居,今年雙11同樣有不錯的開場。他告訴記者,如果電商團隊共60幾人,11日凌晨集體加班到凌晨3點左右,還有20幾名團隊骨干一直工作到天亮。與此同時,倉庫臨時還調動100多名工人進行打包工作,預計雙11當天即可發出3萬個包裹。同樣提前準備的還有八匹馬,王一鑫透露,公司在雙11正式開始前已打包好1萬雙鞋,當天預計將發出2萬個包裹。
同樣運營、美工、客服等團隊集體作戰到凌晨3點左右的,還有Snoopy、Hello Kitty兩大童裝、童鞋的代理商泉州利訊兒童用品有限公司。“我們做了一些策略促進零點搶購,比如零點單筆訂單滿688以上前10名送ipad等,以增加粉絲在這個時段的聚焦。”黃利鵬說。
全網銷售保增長 單店業績重積累
數據顯示,阿里巴巴近兩年雙11的成交額均保持在60%左右的增速,占全網雙11交易規模約70%左右,占阿里全年交易額的比重逐年上升。艾瑞咨詢預測,阿里平臺今年雙11仍將保持59.3%的增速,而京東今年雙11則仍將保持80%以上的增長。
從目前泉州企業反饋的數據看,雙11全網交易額也的確保持上升態勢。八匹馬王一鑫告訴記者,2014年,公司拿下了美年達品牌的女鞋授權,并專門成立研發設計中心,目前已進入女鞋類目TOP300。2015年雙11當天,美年達女鞋的銷量僅80萬元,但今年雙11中午12點,該品牌天貓旗艦店單店交易額就已突破100萬。
一方面大盤在上漲,各個平臺的銷售數據都在增長,但幅度最高的仍然是天貓。另一方面,品牌自身也需更加注重精細化運營和商品組合。“雙11我最大的體會就是,這不是一天的事,也不是提前十來天預熱的事,這是在檢驗品牌、店鋪半年甚至一年來的運營成果。所以日常的運營和粉絲的維護顯得尤其重要,雙11其實都是以往沉淀的結果。” 黃利鵬透露,預計今年雙11將實現1.6倍的增長,Snoopy天貓旗艦店當天的銷量達到日常銷量的30倍左右,但每個店鋪能有多大的爆發,還是要看平時的積累。(劉倩)
物流投遞:
泉州市區下單當天早上可收貨
11月11日凌晨零點的鐘聲敲響,賣家投入緊張的客服、后臺維護工作,買家準備好手指使勁擠入付款通道。消費者成功下單之后的幾分鐘,貨物或許已經進入打包狀態,因為此時的快遞企業也在同步待命。
物流企業零點同步組織發貨 清晨5點已有貨物發往全國
“零點一過就開始組織發貨了。”郵政速遞泉州區域相關負責人張培峰說,快遞公司平常都是下午組織發貨,為了提升雙11期間的投遞時效,快遞公司與部分協議大客戶實現訂單數據實時共享,雙11當天,銷售前端一接單,物流后端幾乎同步開始組織發貨。
在位于臺商投資區的郵政快遞超2萬平的倉庫內,德爾惠、木林森、開心米奇、SNOOPY、小叮當等品牌貨品,部分已提前完成打包,只等前端共享訂單信息,即可掃碼貼單。11日凌晨5點左右,一輛輛運輸車駛出,分裝好的包裹開始發往全國各地。
“如果是泉州市區下的訂單,大概當天早上7、8點就能收貨。”張培峰說。據他預測,雙11當天,大泉州地區預計將派送約70萬個郵政快遞包裹,但仍是以雙11前的包裹為主,12日、13日由于是周末,預計派單高峰會出現在14日、15日。
順豐快遞泉州區域相關負責人告訴記者,截至今日下午17點,泉州順豐已發出40萬單。而派單高峰期的周一、周二,預計泉州順豐每日將派發11萬個包裹,接近于平時派單量的兩倍。
與此同時,福建的收件量也位居前列。根據菜鳥網絡統計數據, 2016年11月11日上午9點,僅9個小時內共計發貨5532萬件,發貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建,福建排名第五。
艾瑞咨詢預測,2016年雙11當天阿里系包裹數量將達到7.5億個,全網包裹量將達到10.8億個。
責任編輯:鄭梅欽
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