送去保養(yǎng)的愛車 竟被偷開遭追尾
影響二手車交易,車主獲賠4000元 工商提醒:車輛交接時請留好相關憑證
本想給愛車做個美容保養(yǎng),卻讓車子遭受了意外追尾之災;將愛車放在洗車店一小時后,卻看見它在路上行駛……愛車送到維修店和洗車店里,就成了工作人員為所欲為的“玩具”了嗎?有業(yè)內人士稱,在不正規(guī)的店內,類似的情況在所難免。■記者 李菁 通訊員 楊思默
愛車保養(yǎng)被偷開追尾 車主獲賠4000元
不久前,一市民將愛車開到某汽車維修店內做美容保養(yǎng)。因為是曾經光顧過的維修店,對該店此前的服務質量也比較認同,因此該市民很放心地將車留在了店內,并未在現場等候提車。
到了約定好的交車時間,他來到店內卻發(fā)現愛車變了樣。原本應該做完美容,煥然一新的車子,車屁股卻被撞得稀巴爛。焦急詢問后,店里的負責人才告訴他,車子做完美容之后,店里的工作人員擅自將車子開出去“兜風”了,沒想到在路上遭遇了嚴重的追尾事故,因為損壞嚴重,單單維修費可能就得2萬元。
這下可把這位市民氣壞了,不僅心疼,而且如此嚴重的事故還將對之后二手交易的價格造成影響。
他要求店家必須把車子維修好,還得賠償其因事故造成車子貶值的損失。維修店拒絕了賠償要求,一怒之下,該市民只能撥打12315投訴。經過12315工作人員的調解,維修店負責維修車輛,維修費共計2萬元。另根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。”維修店還賠償了該市民4000元。
洗車洗到馬路上?店家稱只為幫忙調頭
近日,市民林小姐到市區(qū)一家洗車店洗車,一個小時后,她發(fā)現本該洗好的車子卻在離洗車店500米外的大路上行駛。
“這家洗車店我辦了卡的,因為離家近,洗得也算干凈。當時,工作人員告訴我一個小時左右可以來取車。”林小姐說。一個小時后,林小姐在附近處理完事情,準備步行回洗車店。這時,她發(fā)現自己的愛車從身邊快速開過。
“為什么要開我的車子?如果路上發(fā)生什么意外怎么辦?”因為自己購買的是進口車,價格不菲,林小姐趕忙跑到洗車店,發(fā)現車子已經停在了店門口。
在林小姐的逼問下,店里的負責人始終不肯承認店員將她的車私自開出去使用過,起先還說應該是林小姐看錯了。在林小姐的堅持下,這位負責人才表示,工作人員應該是把車子開到馬路上調頭了。
“調頭需要到500米外的大馬路上嗎?反正,這家店我以后是不會光顧了。”林小姐說。
責任編輯:肖舒
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