泉州城管掌上投訴平臺上線啦 “隨手拍”來監督

原標題：泉州城管掌上投訴平臺上線啦 “隨手拍”來監督

關注“城市瞭望”微信公眾號即可在線投訴，26類城市管理問題幫您解決

泉州網12月11日訊（記者 李心雨 林福龍 文\圖）共享單車扎堆無序停放，怎么辦？公共設施遭破損，如何解決？看見周邊環境臟亂差，該向哪里反映？今起，凡是在鯉城區、豐澤區、泉州開發區全境，洛江區萬安街道、雙陽街道陽山社區、坪山社區和新峰社區范圍內，遇上這些問題，只要您拿起手機，拍下照片即可實現在線投訴，也可以直接掃描二維碼或搜索“城市瞭望”，就可以將生活中遇到的問題反映到微信平臺上。

“數字城管”微信上報 城市管理“互聯網+”

泉州城管辦依托“城市瞭望”微信公眾號，新增了“數字城管”微信上報功能，市民可通過公眾號首頁“要參與”欄目，對中心市區（鯉城區、豐澤區、泉州開發區全境，洛江區萬安街道、雙陽街道陽山社區、坪山社區和新峰社區范圍）“暴露垃圾”“城市牛皮癬”“公共設施破損”和“共享單車秩序”等26種問題類別進行上報并查詢辦理情況，上報問題將通過“數字城管”平臺督促辦理，同時納入部門和各區城市管理綜合考評。為鼓勵群眾廣泛參與城市管理活動，將定期開展抽獎活動，同時為了方便與您溝通及查詢案件進展，請盡量填寫實名和電話號碼（獎勵只針對泉州市本地移動、電信和聯通手機用戶）。

點擊微信“要參與”欄目上報問題

泉州市城管辦副主任王森江表示，開通官方微信，目的就是適應“互聯網+”的時代，打造一個“互聯網+”城管的掌上服務新平臺。可以廣泛發動群眾參與，及時解決與群眾生活密切相關的城市管理問題，該微信平臺融合了便民服務、建議投訴等功能，成為全市城市管理掌上服務投訴的新平臺。

問題舉報方便迅速不定期邀請“拍客”參會

昨日，記者體驗了一回微信在線投訴，在城市瞭望“要參與”欄目，點擊“問題上報”填寫完個人信息后，選擇事發位置后，在問題類別中填入與共享單車相關，并拍上兩張照片，點擊完成就算是舉報成功了，之后在問題查詢的菜單欄上即可查詢進展情況。整個新平臺對城市管理問題的舉報，十分方便又迅速，而且還充滿科技感！

此外，泉州市城市管理監督指揮中心通過對受理信息中的高發區域、熱點問題進行梳理分析，不定期邀請積極參與巡查反映問題的“拍客”參加由泉州市城市管理行政執法局聯合東南早報推出的“城市會客廳”欄目，為城市管理的方方面面建言獻策，每月形成并發布市容環境重點整治大數據，向各區反饋市民集中關注的區域臟亂差等問題。

26類城市管理問題 “隨手拍”來監督

1.暴露垃圾 公共場所未導入垃圾容器的生活垃圾

2.渣土未清理 堆放在公共區域的廢棄渣土

3.廢棄物未清理 長期占道擺放無人使用的廢棄物

4.城市“牛皮癬” 城市建筑物、構筑物、設施、街道地面及樹木上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼現象

5.地面臟污 主次干道地面油污嚴重，影響通行

6.共享單車秩序 共享單車扎堆無序停放、疊羅漢，遺棄在內溝河、綠化帶，停放在機動車道、大橋或快速通道等影響安全區域。

7.標志牌破損 道路指示牌、旅游指示牌等指示標志破損

8.公共設施破損 井蓋、道路、護欄、的士揚招站、公交車站等公共設施破損、存在安全隱患

9.殘樁地釘 道路附屬設施拆除遺留在人行道或公共道路上的殘樁或地釘，群眾通行容易造成安全隱患的

10.違章地鎖 公共道路或通道上違章設置的地鎖

11.廢棄車輛 長期占道停放、無人使用的廢棄車輛

12.園林缺株 城市公共道路綠化帶缺株、綠地大面積缺失

13.非裝飾性樹掛 城市道路行道樹及綠化帶存在懸掛、捆綁、包樹現象

14.占道拱門 未經批準私自設置的充氣拱門

15.違章懸掛廣告條幅 擅自懸掛商業用宣傳標語、廣告橫幅等

16.施工占道 施工過程中未經審批擅自占道的現象

17.施工廢棄料未清理 在公共場所未按規定時間和地點堆放的建筑垃圾、工程渣土的現象

18.下水道堵塞或破損 雨水篦子堵塞、排水不暢、污水外溢等現象

19.工地沿街排水 工地施工污水、泥水直排路面

20.工地出入口未硬化 工地出入口未對路面進行硬化

21.工地遮擋不規范 施工工地未設置警示標志或圍欄，存在安全隱患

22.自來水管破裂 自來水管破裂導致的跑、冒、滴、漏，路面出現溢水現象

23.路面塌陷 出現路面（邊坡） 塌陷、下沉等安全隱患（大面積）

24.違章接坡 未經審批私自進行道路違章接坡的現象

25.污水冒溢 污水橫流，污染環境的現象

26.經營性露天演出 露天進行賣藝的行為