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      原標題:報名學車將有短信提醒 告知投訴電話

      海峽網6月5日訊 (泉州網記者陳小芬 通訊員陳婉珍)本月起,在泉州報名參加機動車駕駛員培訓的學員,其預留的手機號碼上將收到一條報名成功提醒短信信息,信息內容除了提示“報名發卡成功”外,還附有“泉州駕培協會的投訴電話86713891”。

      泉州市交通委駕培科相關負責人表示,近年來,泉州駕培行業推行包括計時培訓、按學時收費、先培訓后付費新型服務模式和理論科目網絡培訓等一系列行業改革,市民學車更加方便,也有更多選擇,但發現在學員咨詢投訴舉報方面,存在著信息不對稱、渠道不夠暢通的情況。為此,市道管處、市駕培行業協會推出報名提醒短信的舉措,使報名參加培訓的學員能及時了解到其報名信息和相關情況,方便加強學員與駕校之間的聯系溝通,暢通學員投訴渠道,促進學員學車的良好體驗,更進一步規范駕培機構招生報名工作,引導駕培機構提供規范化、標準化服務,提升服務水平和服務品質。

      該人士提醒,學員在報名參加駕校培訓時,所預留的手機號碼需有效、暢通,方能收到報名成功的提醒短信。在培訓過程中如遇相關問題可致電駕校咨詢反映;如駕校存在違規或服務問題,學員可直接撥打泉州駕培行業協會的電話,或者撥打所在駕校教練車門上噴繪的監督電話(轄區運管所電話)進行反映。

      責任編輯:黃仙妹

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