泉州公立醫院“暖心服務”三年行動 911項整改提升措施提出

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公立醫院“暖心服務”三年行動 911項整改提升措施提出

海峽網10月19日訊 （泉州晚報記者張沼婢）17日下午，中心城區公立醫院“暖心服務”三年行動現場推進會在泉州市正骨醫院舉行。記者從會上了解到，自8月31日全市公立醫院“暖心服務”三年行動工作啟動視頻會召開以來，各地已圍繞工作目標提出911項近、中、長期整改提升措施，取得一定成效。

啟動視頻會召開以來，各領導小組成員單位、各級衛計部門和26家二級以上公立醫院迅速行動，立足“有限目標、明確目標、落實目標”，落實醫院主體責任，突出“一院一策”，在醫院整體觀感、就醫體檢和問詢、診療、醫技檢查、護理、手術、管理等環節提出911項近、中、長期整改提升措施。

根據《泉州市公立醫院“暖心服務”三年行動工作實施方案》，2018年要完成“6個百分百”、全市二級以上公立醫院社會滿意度調查評估力爭位居全省前列、10家進入全省前50名等目標，目前還剩兩個多月時間，推進會要求各地統一思想，加強認識，精準施策，解決難題，確保年底完成任務目標。

會議要求，醫院主要領導要承擔起改善醫療服務的主體責任；強化學習培訓，提升服務能力；堅持問題導向，下大力氣、集中力量抓整改；加強黨的建設，發揮黨員干部先鋒模范作用；營造良好尊醫重衛氛圍。

會前，與會人員參觀了泉州市正骨醫院，了解醫院圍繞“暖心服務”推出的系列措施。