守望互助，等來解封時刻

27日零時，泉州市豐澤區東海街道云山社區部分封控、管控區，正式解封。

從19日云山社區部分區域被列為封控、管控區以來，公安、衛健、街道、社區工作人員和志愿者不分晝夜值守崗位，守護居民的生活。經過這些天的守望相助，共同戰“疫”，終于等來解封時刻。

“這些天大家都拼了。”連日來，泉州市豐澤區東海街道云山社區居委會主任蘇明華和他的同事們都是“連軸轉”模式。

封控管控期間，封控區39名居民集中隔離，管控區14棟房子78戶167人居家隔離。居民的核酸檢測、信息錄入、數據整理、送菜買藥等工作都要靠社區工作者和志愿者承擔。就算是不值班的深夜，大家仍在微信工作群里梳理意見建議、整理群眾需求、協調安排工作。

按照管理規定，公安、衛健、街道、社區組的工作人員每天會對居家隔離對象進行2次體溫健康監測、每兩天1次核酸檢測，封閉管理區域實行每天2次環境消殺。“每棟樓大門口都安裝了監控，每戶門口都安裝了報警門磁。”在每個封閉卡口，都有工作人員24小時輪流值守。

管控期間，居民足不出戶，生活保障可不是小工程。為了讓居民生活少受影響，云山社區工作者和志愿者開啟24小時“管家式”服務。社區主動聯系附近大型商超，提供采購聯系方式，居民可自助下單。快遞送到指定卡口后，由工作人員送至封閉樓棟的操作臺上，再微信通知住戶下樓，保證配送無接觸。

管控區的每棟樓都建有微信群，指定專人負責，及時了解居民需求。“對不會使用手機的老年人，我們提供代購服務，切實保障居民的正常生活。”社區工作人員陳奕金說，“他們有什么需求會和社區溝通，我們通過微信平臺及時幫助解決問題，一般情況下都能完成；對完不成的，我們也會及時報告，積極爭取解決。”

“除了生活保障，我們配有專業的心理咨詢師，注重做好居家隔離對象的心理疏導，并及時將口罩、免洗消毒液、酒精等防疫物資配送到每家每戶。”蘇明華說，中秋節社區還給隔離中的居民送去月餅肉菜；平日里不斷噓寒問暖，及時回應需求。

暖心周到的服務，換來隔離居民的理解和支持。“你們太有心了，這段時間辛苦你們了。”“謝謝你們，辛苦了！”……微信群里，居家隔離的居民不時表達對工作人員的感激之情，所有居民都按照政策要求做好居家隔離。

解封的云山社區，正在漸漸恢復正常生活。

（記者 王敏霞 通訊員 鄭玲玲 鄭曉嵐）