本報訊 (記者 黃楓 通訊員 林真真)近日,泉州市出臺《關于推動巡游出租汽車和網絡預約出租汽車行業健康融合發展的指導意見》(以下簡稱《意見》),從行業審批、運力投放、服務監督、執法監管等方面全面提升出租車服務品質。據悉,《意見》從11月11日起實施。
《意見》實施后,在行業審批方面,凡泉州市出租汽車行業駕駛員在本市取得《網絡預約出租汽車駕駛證》后,依申請可核發《巡游出租汽車駕駛員證》。該舉措首次打通了巡游車和網約車駕駛員證的壁壘,實現網約車和巡游車司機的雙向流動。同時,《意見》還指出,泉州市將在明年年初推出網約車網上便民服務直辦系統,實現網約車運輸證網上申辦和全市通辦,推動網約車和巡游車融合發展。
運力投放方面,將有序放開巡游出租汽車投放限額。通過每年出租汽車服務質量信譽考核,對AAA的巡游出租汽車企業在指標全部投放后,可根據市場行情和預期,提出新增巡游出租汽車經營權指標獎勵,這也意味著,企業可以通過管理的提升獲得增加巡游出租車運力投放的機會,推動優質企業做大做強,緩解市民打車難的情況。
《意見》放寬了新能源汽車的投放年限,凡更新或新投放使用換電技術的新能源汽車、巡游出租汽車經營年限為8年(行駛證有效期范圍內),比之前延長了2年,引導出租汽車企業使用換電技術的新能源汽車,解決現有新能源汽車充電時間長、電池壽命受限等行業痛點,同時也進一步推動節能減排工作。此外,《意見》對于新報廢更新的巡游出租汽車要求統一使用下藍上白的主色調,巡游出租汽車主流車型將相對統一,有利于樹立泉州出租車的品牌形象。
服務監督方面,《意見》提出要完善交通運輸12328服務監督平臺功能,建設“二維碼”網約車監督和投訴子系統,推廣網約車“二維碼”監督卡,暢通交通運輸部門、網約車平臺、線下公司、網約車從業者及乘客的溝通主渠道,讓市民群眾享受更加優質的服務。
同時,《意見》還提出要推廣4G衛星定位終端設備,完善95128調度系統,建立健全駕駛員培訓機制,推動網約車駕駛員教育培訓常態化、實效化。
執法監管方面,《意見》完善了網約車及駕駛員的退出機制,對階段性網約車駕駛員背景審查存在問題的,將撤銷其出租車從業資格證,對網約車不符合安全生產條件未能按期整改的,將依法撤銷其網約車運輸證,進一步提高網約車合規率,推動網約車行業健康發展。
責任編輯:唐秀敏
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