流感來襲 就診人數激增 多家醫院發熱門診加派人員、增開診室

在第一醫院發熱門診，市民有序就診。

近段時間以來，泉州進入流感高度活躍期。記者走訪了解到，各大醫院門急診量明顯增多，發熱門診量更是創下新高。不少市民反映，在醫院存在等候時間長、就診空間擁擠等問題。對此，各家醫院采取積極措施應對，如增加人員、擴大候診區域、加快檢測速度等，全力保障患者有序就醫。目前，各大醫院就診秩序井然。

兒科醫生為發熱患兒做檢查。

現象 醫院發熱門診量創新高

市民吳女士告訴記者，6月21日清晨，發現孩子發燒后，她便請了假帶孩子來看病，但沒想到到醫院才發現排隊的人很多。據悉，像吳女士這樣的家長不在少數，部分家長等待時間甚至超過了3個小時。市民陳小姐說：“前幾天去發熱門診看病，下午5點多去，到晚上12點多才回來。核酸結果未出來前，護士要求不能離開發熱門診區域。因為就診人數較多，醫護人員人手不夠，核酸、抽血、看診、取藥等，每個環節都要排隊。”

據泉州市兒童醫院統計，6月21日，兒科發熱門診的門診量達687人次。該院副院長林志斌表示，該數據是日常發熱門診就診量的三四倍，進入6月以來，兒科門急診以及發熱門診接診量都超過了去年同期。6月20日，泉州市第一醫院東街院區及城東院區接診的發熱患兒達300余名，創下近期新高。南安市醫院兒科發熱門診6月21日接診360多例，同樣創下近日新高。發熱門診接診的患兒中，有80%-90%患有流感，以幼兒園、小學的孩子居多。“不僅僅是兒童發熱，成人發熱前來就診的也很多。發熱門診每日平均就診有兩三百人。”泉州市中醫院一醫生說。

走訪 就診擁擠現象有所改善

6月21日晚10時30分，記者路過泉州市兒童醫院看到，發熱門診燈火通明，診區外的通道有不少排隊等待就診的患兒。6月22下午4時30分許，記者再次來到該院發熱門診，相比前一天晚上，就診區域不再那么擁擠。

該院發熱門診護士長陳寶川說，在疫情常態化防控形勢下，發熱門診需按照相關規定實行閉環管理。當前是流感高發階段，在有限的就診空間里，隨著就診人數激增，確實造成了不同程度的擁擠。根據防控要求，就診患者需等待核酸結果出來后方可離開診區，這在一定程度上加劇了人員的擁擠。

“21日下午，我們接到上級部門通知，對于持有綠色健康碼、兩周內無中高風險地區旅居史的患兒，做完核酸檢測后即可進行看診和相關檢查，看診后無需等待核酸報告就可離院。”陳寶川說，隨著就診流程的進一步優化，人員流動加快，減少了聚集。所以，從昨日開始，診區就診秩序改善了不少。

隨后，記者來到泉州市第一醫院東街院區發熱門診。此時，有不少家長帶著孩子前來就診，一些嬰幼兒頭上貼著退熱貼，由父母抱著或背著，有序等待就醫，現場并未出現人員擁擠現象。該診區護士介紹，隨著新通知的下達，診區較前一天寬松了不少。但該護士也提醒，在發熱門診要遵守相關防疫規定，如正確佩戴口罩等。

應對 加派人員增開診室

針對醫院發熱門診量連續明顯增長的情況，各家醫院推出相應舉措滿足患者就醫需求。泉州市兒童醫院副院長林志斌說，為了應對此次流感，醫院多部門聯動，原本僅開放2間診室的發熱門診，如今5間診室全部啟用，24小時運行。調動和整合兒內科醫生、護士、志愿者、檢驗科等人員，滿足發熱門診的診療需求。“我們增加了流調、信息錄入的工作人員及志愿者，不斷簡化就診流程。因為流感并發癥較多，我們增加了多名護士，在診區巡回檢查，以便及時發現患者的異常。同時，增派檢驗科人員，為市民快速出具相關檢驗結果。”林志斌說，他們持續投入遮陽傘、風扇等設備，接下來還將在發熱門診外設立一個較大遮陽棚，改善患者及陪診人員的就醫環境。

“我們調配了多名醫護人員去增援發熱門診。同時，通過動態排班、及時增援等，全力保障市民就醫。”泉州市第一醫院兒科主任梁世山介紹，該院東街院區發熱門診二樓作為發熱患者的候診空間，可隨時根據情況啟用。

泉州市中醫院針對本輪流感的特點，推出了流感中藥治療方和中藥預防方。市中醫院肺病科主治醫師諸晶提醒，流感早期使用中醫藥效果好，根據具體情況予以解表散寒、化濕清熱等，可以促進患者盡早康復。（泉州晚報記者 蘇凱芳 通訊員 何毓慧 陳瑋銘 文/圖）