春節將至,快遞高峰期也隨之來臨。記者了解到,此前受疫情影響的快遞行業也重新“快”起來了。另外,有多家快遞公司春節不打烊,以保障市民的寄送需求。
快遞又“跑”起來了
“這一周,快遞明顯快起來了,最近買的年貨陸陸續續都收到了。”家住鯉城區的市民蔡女士說,去年“雙12”之后,自己網購的快遞就開始出現“跑不動”的情況,但是這一周,情況已經得到改善。“這兩天,平均一天可以收到3—5個快遞。雖然速度相對此前還是稍微慢一些,但大部分的快遞公司已經開始暢通了。”
“這幾天的配送量比較大,之前積壓的件已經陸續派出去了。這兩周,年貨消費的高峰期又到了,我們能夠理解大家想要盡快拿到年貨的心情,也會把新到的件以最快的速度送到。”一位韻達快遞的小哥告訴記者,當下配送運力已有序恢復,上崗率和派件時效不斷提升。
目前,快遞一線從業人員已經陸續上崗,部分快遞公司的上崗率已超過八成。“我們的上崗率達90%,全國多地運力緊張的情況也正逐漸緩解。”泉州順豐公共事務部主管郭欣梅說。
記者了解到,針對目前的情況,泉州市郵政管理局督促指導郵政快遞企業以保通保暢為主線,強化區域人力、運力調配,抓好設施、設備以及環境消殺,重點保障藥品、防疫物資及民生物資配送,切實維護寄遞渠道暢通,快遞末端服務穩定。
此外,泉州市郵政管理局提醒廣大市民,受疫情和冬季影響,以及臨近春節,全市郵政快遞業分撥中心及末端網點陸續出現人員緊缺的情況。近期如出現寄遞延遲,請大家耐心等待,給予快遞小哥們更多的理解與包容。同時,建議大家采取安全方式完成郵件、快件的交接,盡量選擇無接觸配送。
今年春節快遞不打烊
日前,泉州市郵政管理局發布春節期間消費提示,春節期間,我市郵政、順豐、京東等寄遞企業將保持正常營業。目前,各寄遞企業在春節期間的運營安排和服務監督電話已通過官方網站、微信公眾號、營業網點進行公示。
記者了解到,菜鳥已啟動快遞員爬樓送貨上門以及春節不打烊補貼計劃。從春節開始,全年共投入2億元,用于快遞員在老舊無電梯小區、道路偏遠小區等區域送貨上門的補貼。春節不打烊期間,快遞員可增收約2000元。
記者從順豐公司了解到,為了進一步儲備節前人力,泉州順豐正在加緊提前進行人員招聘,并充分結合彈性資源調配補充,安排三線職能人員赴網點支援,最大程度緩解運力緊張問題。“春節期間,我們將通過減少商業區、學校等區域人員整合網點,在快遞小哥們安心回鄉的同時,保障正常寄遞需求。另外,還將充分利用全貨機資源,并彈性調配補充運力,持續維護民生寄遞需求,保障春節期間寄遞服務不間斷。”郭欣梅介紹。
泉州市郵政管理局提醒市民,由于年貨節期間郵件、快件投遞量激增,但部分從業人員返鄉,加上可能出現的低溫、寒潮等惡劣天氣等因素影響,部分寄遞企業可能出現延遲投遞的現象,請廣大消費者給予理解。在寄件前,可先詳詢各寄遞企業,并注意了解本地區寄遞公司有關時限提醒。(東南早報記者 李菁 王柏峰 )
責任編輯:唐秀敏
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