從新增、變更到注銷,“全生命周期”服務企業群眾——
水電氣網聯辦泉州全省“打樣”
記者從市行政服務中心管委會獲悉,日前,省市場監督管理局印發2022年第二批福建省地方標準制修訂計劃項目,泉州市“水電氣網‘全生命周期’聯辦服務”獲批列為全省地方標準,將在全省進行推廣。
據介紹,為貫徹落實“提高效率、提升效能、提增效益”優化營商環境攻堅行動,泉州市行政服務中心管委會牽頭水、電、氣、網等市政公用部門,進一步整合供水、供電、供氣、供網公共服務資源,創新推行水電氣網“全生命周期”聯辦服務機制,讓企業群眾辦事“一窗聯辦”“馬上就辦”。通過業務流程再造,整合各單位碎片化、條線化的辦事條件與材料,打通后臺政企數據的共享交換,在全市范圍內實現工程建設項目、企業、群眾辦理水電氣網新增、變更、注銷等“全生命周期”三大維度業務“集成辦理”“一站式辦”“一窗通辦”“最多跑一趟”。并實現“掌上辦”“網上辦”“自助辦”“多點辦”“免證辦”,為企業群眾提供市政公共服務業務便利,大幅度縮減企業群眾辦理時效,提升了企業群眾辦事的便利度和獲得感。
市政務服務中心工作人員介紹,以往企業群眾在辦理水、電、氣、網等部門業務時,需要向自來水公司、供電公司、燃氣公司和廣電網絡4家單位分別提交報裝申請,簽訂多份合同協議,不僅“多頭跑、多次辦”,而且需要重復打印和報送申請相關證件和材料,辦理手續費時費力。實行水電氣網“全生命周期”聯辦服務,改變過去“跑多趟、取多號、跑多窗、重復遞交材料”為“一張表單、一套材料、一窗受理”,實現企業群眾辦理“水電氣網”各維度聯辦業務“最多跑一趟”“一趟不用跑”,實現五大應用場景全覆蓋。
“實行水電氣網‘全生命周期’聯辦服務機制后,公共服務部門累計精簡壓縮61%申報材料,壓縮98%審批時限,減少83%辦理環節。”市行政服務中心管委會有關負責人表示,該政企聯動便民服務新模式,也進一步撬動政企聯動產生倍數成效,實行業務聯辦4個月以來,供水、供電、供氣、供網“一件事”已累計辦理4350件。(泉州晚報記者林書修 通訊員周衛軍)
責任編輯:唐秀敏
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