2023年12月28日,福建首個標準化無人值守高速收費站——沈海高速涂嶺收費站投入使用。與普通收費站有什么不同?通行是否便捷?所有車輛都能通行嗎?昨日,記者帶著這些問題實地進行體驗。
體驗:15秒實現繳費通行
昨日10時許,記者從莆田往泉州方向經涂嶺收費站下高速。收費站位于泉港區涂嶺鎮驛坂服務區旁邊,共設有二進二出四條車道,均是ETC車道和非ETC車道混合車道,目前只開一進一出各一條車道。因為沒有了舊模式的收費崗亭,車道中間的收費島比其他收費站的窄了許多。出入口均設置了自動發卡機、自助繳費終端和特情遠程處理機等設備,實現了繳費全過程的無人化值守收費。
進車道后,記者打開手機微信上的付款碼,靠近自助繳費終端,就完成了高速公路通行費的自動支付,整個過程只用了15秒。
變化:車道變寬 設有遠程協助
福泉高速公路有限公司涂嶺征管所所長林棟彬介紹,涂嶺收費站通過窄島化的設計,將傳統的2.2米寬度收費島窄島化為1.2米,收費車道寬度由3.2米提升至3.5米,提高了通行的速度,增強了車輛通行的體驗感。收費站應用一體化設備,將車牌識別、費額顯示器、電動欄桿機、聲光報警燈等進行深度融合,將原來的三個設備基礎合并為一個設備基礎,大幅精簡收費島設備,形成高度集成化。
對于通行車輛,如果車上有ETC設備,不管進出收費站,都不需要停車,收費站實現自動記錄車牌進入,自動繳費駛出。如果車上沒有ETC設備,駕駛員進入收費站通道后,在智慧繳費設備上的自助發卡端口取卡進入高速;駛出收費站通道時,在智慧繳費設備上的自助繳費端,利用微信或是支付寶上的付款碼進行繳費即可。收費站設有“云坐席”,司乘人員如果不懂得繳費,可以通過繳費設備上的按鈕呼叫后臺人工協助。若有特殊情況可以通過呼叫“云坐席”遠程協助或要求工作人員到現場協助。
對于特情車輛,遠程值守的收費員通過可視對講系統實現遠程操作、輔助過車,提升車道通行效率。
林棟彬表示,該收費站是省內首個投入使用的無人值守收費站,從這幾天運行的情況來看還比較平穩,效果也不錯。元旦當天,有1000多部車輛從這里進出。
記者采訪期間,有一部貨車想從收費站進高速,司機取卡時,機器響起語音,提示貨車不能通行。此外,有幾部貨車想從收費站下高速也未能成功。
對此,林棟彬表示,目前僅允許小型客車使用。收費站沒有稱重設備,因此貨車不能從這里進出高速。他們在出入口的一些地方設置了提醒標志,有的貨車駕駛員沒有注意因此誤入收費站。接下來,他們將加強宣傳,以免貨車駕駛員白跑一趟。
他特別提醒道,因匝道設置等原因,目前收費站只能“單向通行”,即福州往廈門方向才可以從這里上下,廈門往福州方向則不行。也就是說,在涂嶺收費站上高速只能往廈門方向行駛,福州方向來的車輛才能在這里下高速。(泉州晚報融媒體記者 王金植 文/圖)
責任編輯:唐秀敏
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