廈門女子給孩子報舞蹈課 一次課沒上學費扣3成

原標題：退款糾紛 一次課沒上 學費扣三成 雙方協商后達成共識，舞蹈中心答應全額退款

剛報的舞蹈課程，一次課還沒上過，因為孩子生病的原因，林女士提出退學費，舞蹈中心要求扣除30%的學費。“這不是霸王條款嗎？”林女士對此不解，昨天，她撥打本報市民熱線5589999反映了這件煩心事。

目前，雙方協商后已達成共識，舞蹈中心將全額退款給林女士。

記者 李巧莉

【講述】

一次課都沒上，費用卻不能全部退

5月20日，林女士帶4歲的女兒到位于湖濱三里的一家舞蹈中心參加免費的舞蹈體驗課。工作人員告訴林女士，買60次課只需7000元，而且期限一年半。“我當天就交了錢，簽了合同。”林女士說，合同上的生效日期是5月27日，而實際上第一次課到6月10日才上，而她小孩一次正式課都沒上。

林女士說，上完體驗課后，她女兒就生病了。5月25日她聯系舞蹈中心要求退課，得到的回復卻是不能退全款，只能按照合同規定退還費用的70%，也就是說7000元要扣掉2100元。

林女士對此很不解:為什么不能拿回全款？她還對這份合同提出疑義:“合同上寫的是2018年5月27日到期，總共60次課，即使每周一次課，在有效期限內也根本上不完。而當時對方口頭上說的期限是一年半。”

經協商，林女士原本接受“休學4個月”的方案，但因《休學申請表》上注明“一經休學，換課的課程費用將不可退款，不可轉讓”，這讓林女士遲遲沒有在申請表上簽名。

【回應】

退款依合同辦理，可以延長4個月期限

記者聯系這家舞蹈中心的張校長，她表示，消費者在交錢時都有簽合同，條款上都有明確規定，合同一旦生效，課程未啟動可退還已付費用的70%。如果上過課，舞蹈中心將無法退款。

“我們已經和林女士協商過，她也同意延長4個月的期限。”張校長說，不知道為什么林女士怎么又不同意。“延長4個月后，如果學生還是沒有辦法來上課的話，也可以轉讓給其他人。”

至于林女士提出“有效期限內課程上不完”的疑問，張校長告訴記者，雖然平時是一周一次課，但在暑假期間上課的頻率會調整，肯定可以保障課程在期限內上完。

昨日，記者了解到，經過雙方協商，舞蹈中心表示愿意將課程費用全額退還給林女士。

【律師提醒】

簽合同前先了解清楚

福建重宇合眾律師事務所郭豐律師認為，在這起糾紛中，舞蹈中心在履行合同過程中沒有過錯，雙方協商一致達成的協議，如果沒有違反法律規定，應當正常履行。根據《合同法》規定，格式條款若免除制定一方責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，則該條款無效。而這份合同不太可能被認定為無效。

郭豐提醒，家長在簽訂教育培訓合同時，應該詳細詢問退款、課程要求等具體條款，做到明確了解條款內容，預知可能發生不能退款的情形，必要時及時維權。