【記者手記】
稱斤約兩見學問
市容環境衛生考評引入電子秤作為考評工具,可以說是量化管理思維的具體體現。量化管理理論是一種從目標出發,以精確的數字為基礎,用科學的方法進行組織體系設計和為具體工作建立標準的理論。這種理論具有極強的針對性,幾乎所有現代企業都將其奉為經營管理的圭臬。
過去,市容環衛系統對道路衛生保潔的考評雖然也有評分,但并不能精確體現實際狀況,存在不小的隨意性。那時的考評分數只不過是把“還不錯”、“挺干凈的”、“有點臟”、“太臟了”這種模糊印象“翻譯”成了數字,并沒有一個精確的衡量標準。
天下大事必作于細,城市管理也是如此。用習近平總書記的話說,城市管理應該像繡花一樣精細。城市管理千頭萬緒,必須精細管理,精準施策。精準精細就是要針對問題,把主觀、含糊、粗放的標準,量化為客觀、清晰、明確的規范。
一臺小小的電子秤,體現的是創新的城市管理理念和管理機制,是細化城市管理空間、規范城市管理行為、完善城市管理流程、提升城市管理水平的具體抓手。
在文明創建再提升工作中,市委市政府提出,要堅持目標導向和問題導向,固強補弱、持續發力,努力推動城市文明實現整體性、突破性的新提升。背街小巷衛生保潔考評把稱斤約兩作為重要舉措,正是落實市委市政府文明創建提升要求的具體體現。
精準才能精細,精準更“倒逼”精心,希望電子秤能成為衛生保潔考評的常備工具,希望量化管理思維能在城市管理中發揮更大作用。
責任編輯:楊林宇
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