吃肉丸咬斷牙齒 男顧客投訴火鍋店索賠千元醫藥費

火鍋店里，男子點了一份牛肉丸，一口咬下去，牙齒卻斷成兩截，男子一怒之下投訴火鍋店。近日，同安區市場監督管理局對此事進行調解，火鍋店同意賠償男子醫療費。

莊先生家住同安，6月25日，他和朋友約好，到家附近的一家牛肉火鍋店聚餐。眼看牛肉丸又大又圓，莊先生嘴饞，一咬下去，沒想到牙齒斷成兩截。莊先生把肉丸吐出來，竟發現里面有一塊質地堅硬的硬物。莊先生的朋友認為那是一塊鐵片，遂叫來店長。對方卻堅決否認。

隨后，莊先生到附近醫院口腔科咨詢，醫生告知，診療費需5000元。于是，莊先生向商家提出賠償。商家認為，5000元的賠償費過高，當場拒絕。莊先生一氣之下，向同安區市場監督管理局投訴。

同安區市場監督管理局祥平市場監督管理所馬上組織雙方調解。經過多次電話調解，雙方均做出讓步，消費者同意把賠償金降至1200元，商家也表示認可并予以賠償。祥平市場監督所的工作人員表示，牛肉丸加工過程中不太可能出現鐵片，可能是牛肉中的脆骨未完全碾碎使牙齒斷裂。(記者 董春輝 通訊員 黃玉梅)