原標題:廈門超市引進自助收銀機 市民不用排隊可自助買單
消費者使用自助收銀臺買單。
廈門網訊 (海西晨報記者郭欽轉)本月初,阿里巴巴在杭州開張“無人超市”,馬云強調線上、線下融合的“新零售”概念再度成為全國的熱點。事實上,廈門也有超市使用自助收銀機,同樣不需要收銀員的幫助,市民自己就可以買單。
7月28日下午,記者在中閩百匯超市(梧村店)看到,超市出口處有自助收銀機投入使用。
該超市的人工收銀通道只開通了4個,基本沒人排隊。一邊的7臺自助收銀機前,基本都有顧客正在進行自助付款的操作,現場還有3名工作人員,不時為顧客提供幫助。
據觀察,該自助收銀機主要融合了掃描與移動支付技術,顧客的操作與收銀員操作類似,自己將商品放在機器上面掃描,最后根據系統提示的金額付款。該系統接受微信、支付寶、銀行卡、購物卡付費,就是不收現金。一位女士提著大袋小袋的食品,不到一分鐘就完成全部付款操作。“不用排隊,不用交流,自己動手更快”。
超市工作人員介紹,自助收銀機投入后,顧客的接受程度極高,甚至許多中老年人也會選擇自助付款。
據了解,中閩百匯在廈門的多家門店使用了自助收銀機。另外,如天虹、夏商等大型商超也都有新增客戶自助結算的功能。
強調線上、線下融合的“新零售”概念成為網上熱詞,目前廈門零售行業的變化正與此相符。業內人士表示,盡管許多人對于“新零售”的概念理解不同,甚至存在爭議,但大多數人認同,這將是未來零售行業的一個大趨勢。
責任編輯:肖舒
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