原標題:疑因電梯門時好時壞 住戶“憤筆”涂鴉維保卡
方框里為電梯維保卡被涂寫的字樣。
海峽網訊(廈門日報記者趙張昀)3月4日的電梯里竟出現3月10日的維保記錄,電梯維保卡上還有氣話和“留言”,這是誰干的?近日,廈門一小區出現這樣的怪事。記者調查后發現,這可能是該棟某位住戶因電梯有時關不上門而“憤筆疾書”發泄不滿。
怎么回事?檢修記錄提前一周還出現字跡不同的涂鴉
前天,家住枋湖西路的市民謝先生反映,自家小區的電梯維保公示卡上,檢修日期竟然“穿越”了,上面還寫了一句氣話——最新一行檢修記錄填寫的是2019年3月10日,比謝先生發現當日提前了近一周。
昨日下午,記者來到枋湖西路該小區,找到謝先生反映的那部電梯。現場,那張離奇的維保卡插在透明的保護套里,懸掛在電梯壁上。除了謝先生反映的“穿越”問題,記者還發現“半月保”“季度保”等往期維保記錄后面,也寫著“走走過場”“故障”“門關不了”幾行字,而最后一句氣話還是用紅筆書寫的,特別醒目。
不過,記者仔細一看發現,這張卡上有兩種不同的筆跡,也就是說,“吐槽”極有可能是維保師傅以外的人員書寫的。這一點也得到了負責維護該電梯的李師傅的證實——他畫出了被旁人涂寫的部分并明確表示:“這些都不是我們寫的。”小區物業主任阮先生告訴記者,類似的情況其實發生了不止一次,今年1月前后,維保卡的透明保護套也被不明人士涂鴉。“可惜我們并沒有找到是誰畫的。”阮先生說。
為什么寫?或因電梯門關不上目前檢修人員已修好
這樣“整蠱”的目的是什么?謝先生告訴記者,這部電梯的確有些問題,門有時關不上,需要人為雙手加力合上才能關門運行。住戶林先生也回憶道,這樣的情況已持續好幾個月,整棟樓有老有小,大家沒有安全感。“時好時壞,門關不上挺嚇人的。”住戶趙女士說,情況發生時她都不敢搭電梯,只好氣喘吁吁地爬好幾層樓梯。前天,記者也在現場看到,電梯門在反復開合了十幾次之后,終于能勉強運行。
小區物業和電梯保養公司是否知情?對此,阮先生坦承,春節前小區物業的確接到過多次對該電梯門不好開關的投訴,他也兩次致電將該情況如實反映給電梯維護公司。對此,李師傅回應道,這部電梯之前是由另一名同事維護管養,該同事離職后他剛剛接手,因此對情況并不熟悉,第一次知道該梯開關門接觸不良。
前天下午,李師傅重新檢查了電梯,發現開關門感應區有接觸不良的問題,當日他已將接觸點調整好。
能不能寫?屬于道德問題物業有督促責任
李師傅說,在維保卡上涂畫雖然并不會對電梯的日常管養產生直接干擾,但一定程度會導致住戶的不滿和誤解,給工作帶來一些困擾。同時他也提到,從程序來說,這張卡只能由每次前去維護的人填寫、簽名。
那么,這張卡能不能由維護專人之外的人涂寫呢?廈門市質量技術監督局特種設備處有關負責人表示,此類行為屬于道德問題,并不觸犯相關規定,但小區物業是電梯安全的第一責任人,應跟蹤督促,情況嚴重可報警。
對此,阮先生表示,在積極溝通解決住戶反映的問題之外,日后也將對小區居民加強愛護公共設施的教育,尤其是電梯等肩負安全責任的特種設備。
說法
電梯日常維護非兒戲
住戶要成為合格使用者
北京盈科(廈門)律師事務所律師許東表示,根據目前現行的《特種設備安全監察條例》第三十一條規定,特種設備檢驗檢測機構對其鑒定結論承擔法律責任。電梯的日常維護并非兒戲。若電梯使用者存在質疑,可以在維保單位進行維保前和維保時向維保單位提出。
此外,許東還提到,電梯維保卡是安全技術檔案的一部分及維保信息的重要載體,因此不建議使用者采取涂抹電梯維保卡的方式發泄不滿。保障電梯使用安全與電梯生產者、維保單位、使用者均息息相關,使用者也應嚴格要求自己成為一名合格的使用者。
責任編輯:黃仙妹
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