海西晨報訊(記者 陳翠仙)盡管夜已深,廈門眾多酒店的大堂還是燈火通明,為凌晨入住旅客提供各類服務(wù),這一舉動讓不少游客感到十分安心。這一場景折射出的則是廈門經(jīng)濟的繁榮發(fā)展以及廈門酒店行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的提升。
凌晨入住增多
在海悅山莊酒店總經(jīng)理陳淑婷看來,旅客選擇凌晨入住,是對這個城市以及酒店服務(wù)的信任。“近年來,隨著廈門經(jīng)濟、旅游的發(fā)展,才有凌晨入住的客人。”海悅山莊酒店總經(jīng)理陳淑婷告訴記者,凌晨入住的現(xiàn)象也反映了廈門夜間經(jīng)濟的崛起,“不少游客來到廈門,選擇先去享受夜生活,玩盡興之后才到酒店辦理入住。”
除了享受夜生活的游客之外,國際商務(wù)客也是凌晨入住比例較高的客群。“廈門是一個國際化都市,各項配套十分完備,夜間餐飲、交通等服務(wù)便利,與國際客戶對接實現(xiàn)零時差,有很多國際商務(wù)客選擇在凌晨飛抵廈門。”陳淑婷介紹說。
酒店數(shù)量攀升
從事酒店行業(yè)已經(jīng)30年了,陳淑婷也是廈門市旅游協(xié)會飯店分會會長,30年間,她也見證了廈門酒店行業(yè)的發(fā)展,“廈門酒店的品牌變多了,服務(wù)也提升了不少”。
廈門經(jīng)濟的崛起,為酒店行業(yè)帶來了不少機遇,島內(nèi)各大高端酒店林立,島外也迎來了酒店行業(yè)的新發(fā)展,眾多國際連鎖品牌紛紛落地,在海滄、集美等區(qū)已經(jīng)可以看到洲際、萬豪、希爾頓等國際品牌酒店。
記者從廈門市文旅局了解到,截至今年2月底,廈門共有五星級酒店19家、四星級酒店23家、三星級酒店21家、未評星高端酒店33家。近年來島外的酒店行業(yè)也不斷拓展,市區(qū)兩級政府和旅游部門加大了推進島外高星級酒店發(fā)展的扶持力度,并取得初步成效。
服務(wù)精細化發(fā)展
廈門的中高端酒店數(shù)量不斷增多,服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,如今,越來越多的旅行者直接將酒店設(shè)為度假目的地。驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華公開表示,國人旅游已從“美景時代”進入“美宿時代”,越來越重視住宿酒店的品質(zhì)和特色。“為一間房赴一座城”式的旅游方式受到追捧。
針對游客的這一需求,廈門酒店業(yè)將有更精細化的規(guī)劃空間。業(yè)內(nèi)人士表示,未來旅游度假酒店也要細分等級、市場等,比如濱海度假、山水風光、溫泉等主題。
責任編輯:唐秀敏
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