廈門打出組合拳 幫助解決企業生產經營需求

送資金送政策 為中小企業“輸血”紓困

市工信局打出組合拳，幫助解決企業生產經營需求

廈門日報訊（全媒體記者 李曉平 通訊員 張蕾 陳蕓滿）派駐人員，保障企業復工復產；多渠道對各類政策廣而告之，并為企業申請開辟綠色通道；與時俱進，提升服務水平，為企業一站式解決經營服務需求……疫情當下，面對企業生存壓力，市工信局連續打出組合拳，為中小企業“送資金、送政策”，全力幫助企業復工復產。

選派人員進駐 助防控物資企業復工

疫情到來，防控物資是第一保障。市工信局在摸清“家底”做好首批庫存后，緊急撥款撥人，全力以赴保障防控物資生產企業迅速復工復產，盡最大努力加快口罩、醫用防護服、體溫檢測設備等物資的生產，滿足疫情防控需要。正月初一，在萬家團圓之際，根據上級指示，市工信局牽頭，中小企業處、市中小企業服務中心緊急抽調黨員干部，進駐防控應急物資生產企業，隨時服務協調解決企業生產過程遇到的人員、原材料緊缺等問題。至今，他們已先后向4家防控應急物資生產企業選派了10名駐企代表，為防控物資企業生產提供各類服務保障。

這些選派的駐企代表積極會同部、省、區派駐人員，每天及時掌握防控應急物資企業生產組織情況，上傳下達，及時幫助企業協調或解決生產過程中遇到的員工、設備、資金和原材料等要素保障問題，最大限度挖掘企業產能、釋放產能。同時，配合采購配送組，完成每天對生產企業應急物資的采購入庫，并做好相應的數據統計報送工作。自春節以來，參與駐企工作的黨員干部作風硬朗，連續作戰，有效完成上級領導部門布置的物資保障工作。

春節過后，全市上下一手抓疫情防控，一手抓企業復工復產。為快速了解企業的開復工情況、困難及訴求，1月30日起，市工信局、市中小企業服務中心及時面向成長型中小企業、專精特新企業、“三高”企業等廈門中小企業，開展《新冠肺炎疫情對中小企業的影響》《企業復工困難調查》《企業困難訴求建議反饋》等問卷調查，每周持續跟蹤統計，并對企業反饋的重要問題及時跟蹤與回訪。截至2月29日，一共發放并收回有效問卷1800余份，收集企業防控物資短缺、員工復工困難、生產材料短缺、資金周轉等各類問題及建議，為廈門市出臺相關扶持政策提供了數據支撐。據不完全統計，截至2月29日，廈門中小企業中已復工復產的企業超過90%。

多渠道送政策 幫助企業享受紅利

疫情當下，企業生存壓力重重，面對企業的實際困難，省、市相繼出臺干貨十足的扶持措施。這些舉措出臺后，廣大企業十分關注，但這些含金量高的政策如何申請、向誰申報？市工信局迅速組織專員對文件逐一分解，聯系對應的責任部門整理匯總詳細的申報指南，整理編輯《七大方面56條指南，企業必看的精編版抗疫援企政策申報指南》《廈門抗疫援企政策辦事指南》《廈門各區抗疫援企政策扶持標準及申報指南匯總》等微信文章，通過“廈門工信”“廈門市中小企業”“廈門市中小企業公共服務平臺”等微信矩陣進行宣傳與解讀，引起企業廣泛轉發。

除了抗疫惠企政策外，市工信局還組織廈門市中小企業公共服務平臺運維團隊全面梳理當前正在申報的各類扶持政策，及時更新“廈門市惠企政策引擎”，確保做到全市政策不遺漏、全覆蓋。目前，“廈門市惠企政策引擎”已收錄正在申報的政策140余項，充分發揮了全市惠企政策網上統一查詢入口作用，有效幫助企業享受政策紅利。

為強化集中宣傳，第一時間在廈門市中小企業公共服務平臺開設戰疫宣傳專欄，從“暖心政策、政務動態、疫情動態、行業視點、防疫貼士”五大模塊，集中宣傳貫徹國家、省、市、區抗疫援企政策超過130個，解讀廈門各涉企部門業務辦理指南，請權威專家學者分享疫情防控經濟視點、出行、居家、辦公等各類防控知識。同時，策劃自制防控系列科普短視頻，多方式、多維度，幫助企業依法防控、科學防控。通過微信公眾號加強宣傳力度，截至目前，共推送疫情防控圖文消息超過150篇，閱讀量超過32萬次，成為廈門市廣大中小企業了解防控工作的重要渠道。

急企業之所急 為企業開啟綠色通道

“企業符合廈門‘租金1個月全免、2個月減半’政策扶持，但是受理部門要求提供中小微企業認定證明資料，請問怎么辦理？”這是目前諸多中小微企業申請減免房租時遇到的問題。為幫助企業快速拿到證明資料，市中小企業服務中心迅速調整原有的認定流程，將線下蓋章環節改為通過郵件把認定結果發送給企業，開啟廈門市中小微型企業認定綠色通道，方便企業不用出門，通過線上填報，即可完成認定。

為貫徹落實廈門相關惠企舉措，市工信局將每家創業創新示范基地享受小微企業服務補貼券總額度由30萬元提高至50萬元。組織廈門20家示范基地積極通過廈門市中企業公共服務平臺開展小微企業服務補貼券工作，為園區內的小微企業場地租賃節省成本。

日前，2020年度廈門市“專精特新”中小企業認定工作正式啟動，中小企業服務中心將政策解讀培訓由線下改為線上，通過網絡、微信等渠道進行廣泛告知，并設立微信小助手、組建答疑群為意向申報的企業進行在線輔導，確保認定工作順利完成。

線上辦不見面 一站式滿足企業需求

疫情壓力下，各類補助對小微企業而言無異于雪中送炭。當前，“廈門市小微企業服務補貼券”工作正在火熱進行中，廈門市中小企業服務中心充分發揮廈門市中小企業公共服務平臺（www.xmsme.cn）線上服務優勢，推行“不見面、線上辦”服務。企業通過在線選擇服務、簽合同、申領補貼券、付款，全程網上辦理，企業一趟不用跑即可享受廈門小微企業服務補貼。創業場地租賃、代理記賬、財務審計、法律咨詢……116 家簽約服務機構提供230多項優質服務，一站式解決企業生產經營服務需求。即日起，廈門小微企業登錄廈門市中企業公共服務平臺購買簽約服務項目，可享受服務合同最高60%的補貼，單筆最高立省6000元，單家企業年度最高補貼3萬元。截至2月29日，超過2200家企業申請服務補貼券超過900萬元。

資金周轉短缺是當前中小企業面臨的最大問題，為有效解決企業資金難題，廈門市工業和信息化局發揮產融云平臺“信用大數據+人工智能”優勢，引導企業通過平臺“一鍵發布”融資需求，并安排融資專員提供“1對1”金融服務，確保企業在疫情防控期間融資需求“一筆不漏”。同時，積極對接產融云平臺入駐金融機構推動疫情期間專屬線上抗疫融資產品發布，幫助企業降低融資成本，助力企業實現快速融資、復工復產。

疫情防控期間，廈門市中小企業公共服務平臺還開設在線培訓專區，設立“直播公益活動、抗疫課堂、企業線上課堂、政策解讀”等專欄，精選清華大學、中國人民大學等名校線上培訓課程，發布疫情防控心理建設、返工企業防控措施等課程，為企業搭建“足不出戶、在線學習”平臺。同時，廣泛發動廈門服務機構積極依托公共服務平臺開展線上培訓服務，攜手力合商學院推出“直問大咖”系列課程，聯合全國中小企業商業與股權研究中心、深圳中力商業、福建國信咨詢等機構開展系列股權主題直播課程及項目義診活動，齊心協力、同舟共濟，助力企業打贏疫情防控戰。截至2月29日，平臺已發布各類在線培訓活動超過70場次。