今年起 廈門家政人員將持服務證上崗

東南網1月27日訊（海峽導報記者 孫露）家政服務品質與市民的生活質量息息相關。今年起，廈門家政服務人員將持“上門誠信服務證”上崗。市民只需掃一掃服務證上二維碼，就可看見家政服務人員的個人信息以及健康、培訓、防疫、保險等相關信息，還能對家政人員及所屬家政機構進行服務評價。

伴隨著2020年下半年商務部家政服務信用信息平臺的普及和推廣，消費者可以輕松查詢家政企業、從業人員的從業資質和信用信息，家政消費有了更多選擇和依據。截至2020年12月底，廈門家政服務業已有超過9萬從業人員信息錄入該平臺，實現近4萬名從業人員信息全程可追溯。將為廈門家政服務人員發放的“上門誠信服務證”，就是在商務部信用信息平臺電子卡基礎上建立的“廈門家政信息平臺”，將信用信息轉化為看得見、摸得到的實體卡，實現家政機構及家政人員相關信息可查閱、可追溯、可投訴、可評價。

據廈門市家庭服務業協會秘書長謝赳介紹，協會將積極推廣持證上崗標準，不斷擴大持證家政機構和家政人員的覆蓋面，提高家政服務透明度，市民家政消費找持證企業，錄用持證的服務人員將更有品質保障。今年，協會還將進一步推動標準化服務，新公布2個行業標準，并與有關部門聯合對家政企業評估誠信服務等級，還要建立職業技能鑒定站，促進服務質量有序提高。