提升辦事效率 廈門14項戶籍業(yè)務可“智慧填表”

東南網5月20日訊 （海峽導報記者 朱黃 實習生 阮詩鈺 通訊員 廈公宣）廈門市公安局依托廈門“e政務”和“e鷺安”微信小程序，在全省率先推出戶籍業(yè)務“智慧填表”新功能。該功能正式上線后，14項高頻戶籍業(yè)務可實現“線上自助填表、線下自助打印”，減少窗口業(yè)務辦理等候時間，提升辦事效率。

過去辦理戶籍相關業(yè)務，群眾需要在派出所戶籍窗口手工填寫10多項信息，至少要耗時10分鐘左右。如遇到填寫錯誤的情況，群眾需要重新填表修改；遇有不會填寫的項目，戶籍窗口還需安排專門警力現場指導，辦理高峰時甚至需要2至3名警力，影響了業(yè)務的辦理效率。

為便利群眾辦理業(yè)務，廈門市公安局人口管理處精心梳理了夫妻投靠落戶、技能人才落戶、出生申報等14項高頻戶籍業(yè)務，優(yōu)化群眾常用填寫的業(yè)務表格，依托大數據平臺和信息化技術手段，創(chuàng)新推出“智慧填表”新功能，實現了傳統(tǒng)紙質填表模式線上化。從即日起，群眾到戶籍窗口辦理相關業(yè)務前，只需通過“智慧填表”功能線上填表，無需再手工填寫紙質表格。

昨日，現場就有一名黃女士首個體驗了“智慧填表”的業(yè)務服務。黃女士在線上進行“名字變更”的信息填報，線下在派出所的自助服務終端只需簡單的幾步操作就可以自助打印表格，整個過程只用了兩分鐘左右。“這個智慧填表功能真的便捷又方便，也不需要我人工手寫。”黃女士說。

廈門市公安局人口管理處相關負責人表示，下一步將進一步梳理相關業(yè)務，把更多的戶籍業(yè)務納入“智慧填表”功能中，實現線上數據與戶籍窗口數據同步，進一步便利市民群眾辦理戶籍相關業(yè)務。

目前，廈門包括全市49個派出所在內的400個e政務便民服務點都上線了這項新功能。

關于”智慧填表“系統(tǒng)的操作具體如下：

一、手機端：

第一步：手機登錄“e鷺安”或“e政務”微信小程序，選擇“戶籍業(yè)務自助預約填表”功能，因“智慧填表”功能對接公安信息系統(tǒng)，可自動關聯(lián)相關戶籍信息，只要2分鐘左右就可以自助填寫完成其他信息；

第二步：填表完成后，可選擇預約辦理時間；

第三步：在“e政務”便民服務站刷小程序自助填表功能界面的二維碼，自助打印表格，攜帶表格到戶籍窗口進行辦理。

二、“e政務”便民服務站：

第一步：在全市任意一個“e政務”便民服務站刷身份證，選擇“戶籍業(yè)務自助填表與打印”功能，系統(tǒng)可自動關聯(lián)相關戶籍信息，按要求自助填寫其他信息；

第二步：填表完成后，點擊打印表格，并可選擇預約辦理時間；

第三步：攜帶表格到戶籍窗口進行辦理。