廈門四部門聯(lián)手 深化整治物業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益

市民在小區(qū)公告欄前查看公共收益等信息。記者 葉子申 攝

海西晨報(bào)訊（記者 葉子申）電梯廣告收入、快遞柜運(yùn)營(yíng)費(fèi)、通信運(yùn)營(yíng)商入場(chǎng)費(fèi)……近年來，不少小區(qū)的“錢袋子”越來越鼓，如何讓公共收益不再成為“糊涂賬”？近日，廈門市建設(shè)局會(huì)同市發(fā)改委、公安局、市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合制定《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等問題 切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《工作方案》），將在10月底前對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)開展實(shí)地抽查核實(shí)。根據(jù)《工作方案》，公共收益公示率原則上應(yīng)達(dá)到100%，將糾正和查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范和提升公共收益管理水平。

據(jù)市建設(shè)局介紹，《工作方案》的出臺(tái)，是在2021年開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益整治的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化開展專項(xiàng)整治工作的舉措。

根據(jù)《工作方案》，整治內(nèi)容共有四個(gè)部分，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于物業(yè)小區(qū)業(yè)主共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配、公示物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益等問題；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定將物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶（專項(xiàng)維修資金專戶、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)專戶）問題；加大抽查核實(shí)、處罰曝光力度，解決整治成效不夠明顯、群眾知曉率不高問題。

整治措施包括規(guī)范公示管理、加大宣傳力度、全面自查自糾、加大核查力度、堅(jiān)決通報(bào)曝光、依法依規(guī)查處、加強(qiáng)協(xié)調(diào)化解等七大部分。

按照要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每季度首月的月底前，將上一季度公共收益收支情況進(jìn)行填寫，并在物業(yè)小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置和市物業(yè)管理綜合平臺(tái)公示，同時(shí)通過微信、短信、電話等電子信息方式告知全體業(yè)主。

各區(qū)物業(yè)主管部門要加大轄區(qū)物業(yè)小區(qū)公共收益檢查力度，聯(lián)合相關(guān)單位、各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地抽查核實(shí)。要對(duì)拒不公示公共收益收支情況、自查自糾結(jié)果弄虛作假、拒不整改或逾期未整改、整改舉措不到位、整改效果不明顯的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行約談，通報(bào)曝光典型案例。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的行為，區(qū)物業(yè)主管部門要依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。

解讀

按照《工作方案》，公共收益主要包括樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費(fèi)；公共場(chǎng)地、公共道路的車輛停放場(chǎng)地使用費(fèi)；公共場(chǎng)地?cái)[攤、自助售賣機(jī)、快遞柜等進(jìn)場(chǎng)費(fèi)；通信基站等設(shè)備占地費(fèi)；屬于全體業(yè)主共有的會(huì)所、幼兒園、游泳池（館）、健身室（館）、物業(yè)服務(wù)用房、架空層等公建配套用房或公共場(chǎng)地的租金收入。

走訪

收益透明了 業(yè)主才放心

記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，廈門多個(gè)小區(qū)的公告張貼欄都向居民公開了小區(qū)公共收益的收入及支出部分，但部分缺乏明細(xì)。

“我們只知道一個(gè)總體的數(shù)據(jù)，但不知道這筆收入怎么來的，又是如何花出去的，心里也沒底。”在蓮前西路的某小區(qū)，一位業(yè)主告訴記者，該小區(qū)的電梯廣告、小區(qū)停車場(chǎng)、快遞柜等都會(huì)產(chǎn)生一定的收益，他希望物業(yè)企業(yè)能將小區(qū)的公共收益完整公開，讓住戶了解得更清楚。

家住蓮花某小區(qū)的劉先生表示，他在小區(qū)生活這么多年，從來沒有看過物業(yè)公開小區(qū)公共收益。“比如，公共停車費(fèi)、電梯廣告收益等收入多少？有哪些支出？這些我們小區(qū)業(yè)主并不清楚。”

也有市民表示，物業(yè)企業(yè)具體和哪家機(jī)構(gòu)合作、簽訂的合同是否正規(guī)，這些都需要公開，讓業(yè)主看得明白、了解透徹。

廈門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃嘉輝告訴記者，去年以來，市建設(shè)局就牽頭在全市開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益專項(xiàng)整治工作，取得較好成效。此次專項(xiàng)整治開啟后，希望之前整改不到位的物業(yè)企業(yè)能盡快自查自糾。