廈門北站上線網(wǎng)約車“小藍”服務(wù)隊 8家網(wǎng)約車平臺輪班值守

“車輛靠邊停，接到客人后請馬上駛離。”2月1日晚22時，身穿文明服務(wù)勸導(dǎo)“小藍”馬甲的T3出行值班人員王桐岳正在廈門北站網(wǎng)約車候客區(qū)域維持秩序，看到有乘客準備上車，他又迅速走上前幫助乘客將行李搬運上車。現(xiàn)場還看到滴滴出行、首汽約車的工作人員自發(fā)加入值守行列。

近日，廈門春運出現(xiàn)返廈高峰，為加強廈門北站網(wǎng)約車疏運保障，多樣化補充公共交通運力，廈門市運輸中心牽頭8家主要網(wǎng)約車平臺企業(yè)組成臨時工作專班，從1月31日起至2月6日，每日安排1-2家網(wǎng)約車企業(yè)值班人員身著藍馬甲，在廈門北站網(wǎng)約車侯客區(qū)保障值守，保障時間為當(dāng)天16：00至廈門北站夜間最后一班車旅客疏運完成，主要做好調(diào)度運力、維護秩序等各項工作，為群眾乘坐網(wǎng)約車提供便利。

鐵路部門數(shù)據(jù)顯示，廈門北站客流疏運壓力主要集中在夜間，尤其是21時后仍有近二十班列車到達。為切實保障群眾夜間出行，廈門市運輸中心緊盯接單車輛數(shù)變化，提前發(fā)布當(dāng)日運力提示，要求現(xiàn)場值班人員遇大客流或熱力圖顯示運力短缺時，立即調(diào)派本公司運力增援，并通過工作專班，及時調(diào)度其他平臺運力。同時，開展線下巡游攬客、地推自查自糾，及時糾正本公司人員、車輛違規(guī)行你為，發(fā)現(xiàn)其他公司人員、車輛類似問題，及時聯(lián)絡(luò)工作專班，通知相關(guān)平臺介入處理。

為做好廈門北站秩序維護，值班人員對侯客區(qū)域亂停靠、占道候客等無序行為進行勸導(dǎo)疏解，共同維護廈門北站網(wǎng)約車侯客區(qū)良好運營秩序。(通訊員 林慧 李凌云）