廈門日報訊(記者 張玉榕 實習生 金璨)近期,全國多家電影院實行座位分區定價引發關注,連日來,記者走訪發現,廈門部分影院也出現座位分區定價的情況。有的電影院同一場次電影有4種票價,影廳中間位置更貴。然而,這種做法是否侵犯消費者權益?記者為此展開走訪調查。
多家影院設“階梯票價” 觀影位置越好價格越高
近日,記者來到位于集美區的華誼兄弟電影中心。影院工作人員柯女士說,影院最近剛將影廳座位劃分為普通區和黃金座位區,一般來說,黃金座位區大多位于影院中間部分。例如當晚8點多場次電影《學爸》,黃金座位區為4排至7排的4座到9座,黃金座位數約占總座位數的五分之一,售價40元,而普通區售價為38元。
中影星美國際影城(廈門羅賓森CINITY店)也出現座位分區定價的情況,絕大多數場次的座位都被劃分為普通區、優選區、特殊區和黃金座位區,不同區域之間價格不同。普通區位于貼近銀幕的一至三排,票價最低,而黃金座位區位于影院的中后部,票價最高。該影院負責人徐先生告訴記者:“我們影院分區定價是明碼標價、公開售票,很多消費者是愿意多花錢買個好位置的。”
在貓眼購票平臺上,記者定位“廈門日報社呂嶺路”,發現周邊10公里內的影院,有不止5家存在分區定價的情況,價格差普遍在2元-9元。
廈門影迷態度不一 有市民質疑公平性
對于座位分區定價的行為,市民接受度如何?“如果是喜歡的電影,適當加價也會愿意買的,就多幾塊錢。”王女士表示自己是可以接受“階梯票價”的。
但是也有市民表示不能理解。楊小姐一年要看上百部電影,她說,如果分區定價成為普遍現象,這將大大增加她的觀影成本,一年下來要多掏500多元,她今后選擇影院時將更多地考慮性價比。
“這種分區加價行為從某種意義上看就是變相漲價,我很難接受。”市民陳先生則認為,即便是黃金時段,影廳也不一定會爆滿,如果有人拿著低價區影票坐在加價區的位置上,影廳內又沒有工作人員監管,這樣就有失公平。
【律師說法】精準定價透明賣合理 刻意出售高價票侵權
不少市民表示困惑:看電影選“C位”還得加價,這合理嗎?
《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,享有自主選擇商品或者服務的權利,享有公平交易的權利。也就是我們通常說的知情權、選擇權、公平交易權。
福建宏信律師事務所王依依律師認為,影院作為經營主體,出于經營考慮,享有相應的自主定價權,影院可以根據不同座位的觀影效果來進行精準定價,這屬于正常的市場行為,是符合市場規律的,有其合理性。除影院外,部分體育比賽、話劇表演、演唱會也都有分區定價的慣例。因此,如果影院在售票前,對票價、分區情況進行充分、透明的公示,讓消費者有清晰、充分的了解,對不同區域的座位明碼標價,讓消費者自主選擇,就不能被認為存在違法行為。但是,影院如果刻意設置規則,如在低價區沒有售賣出去的情況下,刻意鎖定出售高價區的票,那就會涉嫌侵犯消費者權利,應受到法律的否定性評價。
責任編輯:唐秀敏
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