廈門：家政人員照護嬰幼兒有了服務規范

廈門日報訊（記者 陳泥）近日，廈門市市場監督管理局正式發布《家政服務規范 家庭護理 第二部分：嬰幼兒照護》地方標準。至此，廈門已發布家政服務行業八個地方標準、兩個團體標準，為家政服務，尤其是廣大市民高度關注的“一老一小”家政服務提供保障。

廈門是全國32個家政服務業提質擴容“領跑者”行動重點推進城市之一。此前，由于缺少相應標準，寶媽和育兒嫂在嬰幼兒護理上容易出現爭議。2021年初，廈門市家庭服務業協會順應市場需求，組建嬰幼兒照護地方標準起草組，經過多次調研、專家論證成稿后，于2023年11月報送廈門市市場監管局進行評審。之后，市市場監管局組織省內外行業專家，先后進行初審與復審，于日前正式向社會公開發布。業內人士認為，標準的出臺不僅可以進一步規范育兒嫂的服務行為，讓更多客戶放心，也能讓家政企業在培訓過程中有標準可依。

標準對嬰幼兒照護人員的健康情況作出了從嚴要求。“從嚴要求是因為嬰幼兒照護中包含了喂奶、喂水、輔食制作、帶睡等，在照護過程中存在傳播病毒或細菌風險。0至1歲是整個人生成長的關鍵時期，也是抵抗力最弱的時期，健康安全必須得到保障。”廈門市家庭服務業協會相關負責人介紹。