廈門多家養(yǎng)老院推出“喘息服務(wù)”

東南網(wǎng)2月20日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳磊）春節(jié)本是團(tuán)圓的節(jié)日，但剛剛過去的這個(gè)春節(jié)，一些廈門老人卻選擇在養(yǎng)老院過年。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，廈門一些養(yǎng)老院推出了“喘息服務(wù)”——為需要照護(hù)的老人提供短期托養(yǎng)服務(wù)。而到養(yǎng)老院過年的這些老人和家屬們發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老院里的春節(jié)“比想象中熱鬧許多”，家屬們也得以從繁重的日常照料中短暫脫身，有了一個(gè)休息的機(jī)會(huì)。

緣起 旺盛市場(chǎng)需求催生“喘息服務(wù)”

吳奶奶的老伴因身體原因需要長(zhǎng)期照護(hù)，繁重的日常照顧讓吳奶奶幾乎沒有空閑時(shí)間和休閑活動(dòng)。今年春節(jié)，在一位住在養(yǎng)老院的朋友介紹下，吳奶奶決定嘗試“喘息服務(wù)”，讓老伴春節(jié)入住養(yǎng)老院，既能得到專業(yè)照護(hù)，也給自己放個(gè)假。

確保一切安排妥當(dāng)后，吳奶奶第一次放心地同家中小輩們外出旅游，享受了久違的輕松愉快的假期。“喘息服務(wù)”在國(guó)內(nèi)還是個(gè)新名詞，在歐美一些國(guó)家則是常見的社會(huì)服務(wù)。它由政府或民間機(jī)構(gòu)牽頭，成立專門的隊(duì)伍，經(jīng)過一定培訓(xùn)后，提供臨時(shí)照顧老人的服務(wù)，給照料老人的家屬一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。

“老人們春節(jié)期間住進(jìn)養(yǎng)老院，大多是因?yàn)槠綍r(shí)負(fù)責(zé)照護(hù)的保姆回家過年，或負(fù)責(zé)照料老人的家屬也需要走親訪友，老人的護(hù)理成為一道難題。”伍心康養(yǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳柳樹介紹，春節(jié)前夕，集團(tuán)旗下各機(jī)構(gòu)都推出了春節(jié)短托服務(wù)。“春節(jié)前后有13個(gè)老人通過短托服務(wù)入住我們廈門的溫馨樂享康養(yǎng)社區(qū)。”

“‘短托’的老人和院內(nèi)長(zhǎng)住的老人可以享受一樣的服務(wù)。”伍心康養(yǎng)集團(tuán)高級(jí)園長(zhǎng)藍(lán)麗琴介紹，短托服務(wù)按天收費(fèi)，費(fèi)用根據(jù)老人身體需要照護(hù)的程度而定，從200元/天到400元/天不等，包含了老人入住期間的吃住、照護(hù)和所有活動(dòng)。

“入住的老人大多居住在養(yǎng)老院附近，短托的時(shí)長(zhǎng)一般在3-5天居多，也有一些住滿了整個(gè)春節(jié)假期。”藍(lán)麗琴說，很多家屬都是聽朋友介紹，經(jīng)過考察后決定將老人送來“短托”。

驚喜 養(yǎng)老院里的春節(jié)別樣熱鬧

為了讓入住的老人也能感受到過年的熱鬧氣氛，每年藍(lán)麗琴都會(huì)帶領(lǐng)護(hù)理員們策劃、組織一系列新春活動(dòng)。除了掛燈籠、貼對(duì)聯(lián)，院內(nèi)還會(huì)提供比平時(shí)更加多樣的新菜式。這個(gè)春節(jié)，她們還推出了從正月初一持續(xù)至正月初七的“七天樂”——新年一大早，所有的護(hù)理員集體上門給老人拜年、給老人發(fā)壓歲錢紅包和年糖年餅……此外，每天都有茶話會(huì)、歌舞聯(lián)歡、健身健步等不同形式、適合老人的主題活動(dòng)。“我們?cè)豪镩L(zhǎng)住的老人有700多個(gè)，但每年回家過年的老人只有10到20人。”藍(lán)麗琴說，老人已經(jīng)習(xí)慣了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里的生活節(jié)奏和護(hù)理人員的貼身照顧，“離開那些熟悉的老伙伴，沒有每天定時(shí)進(jìn)行的康復(fù)活動(dòng)，沒有專門準(zhǔn)備的軟爛可口的飯菜，老人們回到家后反而不適應(yīng)，所以更愿意留在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)過春節(jié)。”

藍(lán)麗琴說，一些老人在“短托”的過程中，體驗(yàn)到養(yǎng)老院專業(yè)的照料服務(wù)，在“短托”結(jié)束后轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期入住。

“市場(chǎng)有需求，作為主管部門，我們鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多元化經(jīng)營(yíng)。”廈門市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)白錦焜表示，目前中國(guó)養(yǎng)老總體呈現(xiàn)“9073”格局，即約90%的老年人選擇居家養(yǎng)老。這也意味著，大多數(shù)高齡老人的護(hù)理工作，往往只能依靠那些已接近退休年紀(jì)，甚至即將步入老年或已經(jīng)成為老人的子女來承擔(dān)，“一人失能，全家失衡”，真實(shí)隱伏著一些養(yǎng)老家庭難言的痛楚。

白錦焜同時(shí)強(qiáng)調(diào)，即使是短期入住，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也需要完成一系列標(biāo)準(zhǔn)化流程，如入院前健康體檢、老年人能力評(píng)估、養(yǎng)老服務(wù)合同的簽訂等。

說法

“短托”為家庭養(yǎng)老“應(yīng)急兜底”

事實(shí)上，不只是春節(jié)，不只是養(yǎng)老院，在廈門，遍布大大小小各個(gè)社區(qū)的照料中心也承擔(dān)著“短托養(yǎng)老”這項(xiàng)服務(wù)功能。

64歲的陳叔叔是園山照料中心的“短托”常客，由于腿腳不便，行走需借助助行器或他人攙扶。平時(shí)只有陳叔叔和妻子兩人在家，因工作原因妻子每季度需出差一周左右，去年陳叔叔3次通過“短托”入住照料中心。

“有了短托服務(wù)，我外出工作安心不少。”陳叔叔妻子說。

劉阿姨是園山社區(qū)的低保人員，去年不慎摔倒，但因家里經(jīng)濟(jì)收入低，出院后無法請(qǐng)人照顧，日常生活陷入困境。園山社區(qū)居委會(huì)了解情況后，推薦其入住園山照料中心，并為她支付了大部分入住費(fèi)用。在這里，劉阿姨得到了精心照料。

“除了節(jié)假日的需求之外，也有一些老人生病出院后，仍有短期的專業(yè)康復(fù)照護(hù)需求，‘短托’就成了最合適的選擇。”天地青鳥（廈門）養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹連英解釋了這項(xiàng)服務(wù)的意義所在——“喘息服務(wù)”“短托服務(wù)”就像“養(yǎng)老救火隊(duì)”，解決的就是家庭養(yǎng)老中遇到的“又急又愁”的難題。

目前，天地青鳥在廈門承接了園山、禾山和后埔三個(gè)社區(qū)照料中心，其中園山照料中心2024年共接待臨、短托人員8人次。正因?yàn)榍度肷鐓^(qū)，照料中心的短托服務(wù)更多起到服務(wù)社區(qū)、政府兜底的作用。“入住的老人很多都是街道、社區(qū)轉(zhuǎn)介來的，費(fèi)用上也會(huì)更加靈活優(yōu)惠。”曹連英表示。